Доставка втрачає контекст.
Зйомка заброньована в одному місці, галерея живе в іншому, а рішення клієнта губляться в електронних листах.
Клієнтські галереї
Публікуйте галереї, відстежуйте відбір, збирайте реакції й тримайте контекст доставки біля клієнтського запису.
Галерея
Передача галереї не має ставати ще однією адмін-системою.
Відбір, скачування й рішення клієнта є частиною стосунку. Karavex тримає їх близько до роботи.
Зйомка заброньована в одному місці, галерея живе в іншому, а рішення клієнта губляться в електронних листах.
Публічні галереї, паролі, відбір, реакції, скачування й перегляди лишаються біля клієнтського запису.
Клієнти знають, де переглядати, команда бачить зміни, а кожна дія в галереї має контекст.
Що змінюється
Публічні галереї з паролем і низьким тертям для клієнтів
Лайки, відбір і скачування, привʼязані до галереї
Активність галереї біля клієнтського запису, а не в окремому інструменті
Чим можна керувати
Karavex розглядає доставку як частину стосунків із клієнтом, а не окремий острів після завершення бронювання.
Публікуйте галереї, готові для клієнта, з контролем доступу, що робить передачу охайною й зрозумілою.
Фіксуйте легкий фідбек і сигнали схвалення прямо біля галереї, замість того щоб розсіювати їх поштовими скриньками.
Дозвольте клієнтам позначати важливе й тримайте ці рішення видимими для команди, яка має на них реагувати.
Тримайте активність галереї привʼязаною до початкового бронювання, клієнта, послуги й команди.
Відстежуйте, чи файли було відкрито або завантажено, щоб статус доставки не залежав від здогадок.
Використовуйте стан галереї, щоб визначати наступні повідомлення, нагадування, допродажі чи фінальні завдання доставки.
Як це працює
Процес галереї дає клієнтам просте місце для перегляду, водночас тримаючи команду в курсі змін.
Завантажте або привʼяжіть потрібні матеріали й задайте правила доступу, що відповідають стосункам із клієнтом.
Надішліть цільове посилання на галерею, що дає клієнту зрозумілий досвід перегляду й завантаження.
Спостерігайте за відбором, обраним, реакціями й завантаженнями як за реальною активністю, замість очікування ручних оновлень статусу.
Використовуйте запис активності, щоб завершити доставку, нагадати про відсутні рішення й тримати історію бронювання повною.
Питання
Для багатьох студій мета — покрити типовий процес відбору й доставки, зберігаючи звʼязок із бронюванням, оплатою та історією клієнта.
Публічний процес побудований на доступі з мінімальним тертям: захищені галереї не змушують клієнтів почуватися внутрішніми користувачами.
Тому що рішення щодо доставки зазвичай впливають на подальший супровід, оплату, задоволеність клієнта й майбутню роботу. Звʼязок між ними полегшує керування всіма стосунками.
Пов’язаний посібник
Надайте фотографіям постійні номери, а експортам — зрозумілі версії. Перевірте файли перед передачею клієнту.
Пов’язаний посібник
Зберіть єдиний узгоджений список вибраних клієнтом фотографій, коментарів і погоджень до фінальної ретуші.
Пов’язаний посібник
Паролі, водяні знаки та терміни придатності — це рішення про доступ. Зробіть їх до того, як з'явиться посилання на галерею.
Безкоштовний інструмент
Оцініть потрібне галереям сховище за кількістю фото, розміром файлів і строком зберігання та оберіть план. Безкоштовно.
Сторінки бронювання, буфери, депозити й правила, що захищають календар.
Депозити й залишки оплати всередині того самого потоку бронювання.
Шляхи бронювання, що пристосовуються до посилань, повідомлень, вбудованих форм і контексту рекомендацій.
Перетворюйте посилання в профілі та повідомлення на готові до бронювання клієнтські шляхи.
Оплати в студії, пов’язані з бронюваннями, клієнтами та залишками.
Підключайте події бронювання до календарів, автоматизацій та інструментів.
Ліди, клієнти, нотатки, файли й історія в одному записі.
Координуйте працівників, локації, ресурси й доступність.
Запускайте надійні наступні дії з реальних подій.
Бронювання, рахунки, договори й файли в захищеному місці.
Вимірюйте конверсію, джерела, час і незадоволений попит.
Анкети до бронювань із чернетками та терміном заповнення.
Підписи в потрібному порядку й рахунки з оплатою онлайн або частинами.
Години, послуги, ціни та команда для кожної локації.
Зали й обладнання з місткістю, буферами та перевіркою конфліктів.
Години, відпустки, послуги й локації кожного працівника.