Лікування, пов’язане з процедурними кабінетами
Пов’яжіть кожну процедуру з процедурними кабінетами та необхідним обладнанням, тож час зникне зі сторінки бронювання, щойно її зайнято.
Керування спа
Програмне забезпечення для бронювання спа-центру для процедурних кабінетів і терапевтів.
Karavex дає спа-салонам можливість онлайн-бронювати процедури в залежності від реальної наявності кімнати та терапевта, з депозитами, запитаннями щодо бронювання, нагадуваннями та історією клієнтів у тому самому профілі клієнта.
Основна проблема
Бронювання спа-центру залежить не лише від наявного терапевта.
Для лікування потрібен кваліфікований терапевт, відповідна кімната та час для відновлення після цього. Календар, який відстежує лише людей, запропонує слот, який кімната не може обслужити, а стійка реєстрації дізнається, коли клієнт прибуває.
Довші процедури та послідовні бронювання перетворюються на телефонні дзвінки, оскільки на сторінці бронювання не видно, що насправді може надати спа-центр. Кожен виняток коштує повідомлення, поки клієнт очікує відповіді.
Karavex записує кожну процедуру на відповідність її терапевту, кімнаті, тривалості та буферу обороту, тому на сторінці пропонується лише час, який спа-центр може врахувати, а команда починає день, знаючи, хто в якій кімнаті.
Керівництво по програмному забезпеченню
Що таке програмне забезпечення для бронювання спа-центру?
Програмне забезпечення для бронювання спа-центру дозволяє клієнтам бронювати процедури онлайн, тоді як спа-салон контролює, який терапевт, процедурна кімната та час, необхідні для кожної процедури. Це замінює бронювання по телефону та повідомлення розкладом, який пропонує лише час, коли спа-центр може доставити.
На відміну від загального календаря, він пов’язує кожну процедуру з її тривалістю, процедурним кабінетом, часом підготовки та терапевтами, які її проводять. Він також зберігає запитання про бронювання та історію відвідувань у профілі клієнта, щоб команда знала, хто приходить і що їм потрібно, ще до їх прибуття.
Функція глибокого занурення
Створений для спа-ритму.
Час підготовки між клієнтами
Додайте буфери до та після процедури для обороту кімнати, щоб завжди був час підготувати кімнату для наступного клієнта.
Реквізити клієнта для терапевта
Запитайте про вподобання, чутливість і все, що терапевт повинен знати під час замовлення, і збережіть відповіді в профілі клієнта.
Депозити за лікування високої вартості
Вимагайте заставу за процедури, втрати яких є дорогими, і дивіться стан оплати біля запису до того, як затримають кімнату.
Операційна досконалість
Більш повний календар із меншою кількістю незакріплених кінців.
Відкрито з надійним переглядом дня
Дивіться підтверджені зустрічі, призначення персоналу, депозити, деталі надходження та тиск у графіку до того, як прибуде перший клієнт.
Зробіть кожну клієнтську передачу зрозумілою
Примітки та статус залишаються під час зустрічі, тому рецепція, спеціалісти та власники не перебудовують контекст із повідомлень.
Перетворіть повторні візити на тривале зростання
Підключена історія бронювань і клієнтів спрощує розуміння моделей повторного бронювання, утримання та доходу.
Часті запитання про спа
Питання, які задають власники перед переходом.
Чи може лікування потребувати певного приміщення?
так Послуги можуть залежати від місць розташування та ресурсів, тому Karavex не пропонує час, коли приміщення чи обладнання, яке потребує лікування, вже заброньовано.
Чи можемо ми залишати час обороту між процедурами?
так Буфери до та після обслуговування захищають оборот номерів, а періоди затемнення охоплюють час, коли спа навмисно недоступний.
Чи може кожен терапевт встановити свій робочий час?
так Кожен терапевт має власну доступність і призначене лікування, а власники контролюють налаштування бізнесу та звітність.
Чи можуть клієнти перенести свою зустріч?
так На клієнтському порталі клієнти можуть скасувати або вибрати новий час із опцій, які відповідають тривалості лікування та вашим правилам доступності.
Надайте своєму СПА більш чіткий робочий ритм.
Подивіться, як Karavex поєднує бронювання, клієнтів, платежі та координацію команди.
Ресурси
Пов’язаний посібник
Друга локація без другої системи
Нове місце потребує власного графіка, послуг і персоналу, а не копії першого календаря.
Пов’язаний посібник
Менше неявок без перевантаження дня
Нагадування — це лише одна частина запобігання неявкам. Будуйте зобов'язання заздалегідь і робіть зміни легкими.
Пов’язаний посібник
Ставте вступні питання для вашої команди
Зберігайте відповіді, які змінюють підготовку, безпеку, час або наступні дії. Видаліть інші питання.
Безкоштовний інструмент
Калькулятор втрат від неявок
Розрахуйте, скільки коштують пропущені записи й пізні скасування і скільки зберігає передоплата. Безкоштовно, без реєстрації.
Рішення
Фотографи
Бронюйте зйомки, приймайте депозити й передавайте галереї без втрати контексту.
Креативні студії
Тримайте зйомки, оплату, галереї та нотатки клієнтів в одному місці.
Орендні студії
Тримайте кімнати, обладнання, депозити й блокування видимими до бронювання клієнта.
Продакшн-команди
Координуйте анкети, команду, бюджет, погодження й доставку з одного операційного запису.
Незалежні фахівці
Перетворюйте розмови на підтверджену роботу без додаткового адміністративного навантаження.
Малі команди
Координуйте спільні бронювання, платежі, картки клієнтів і доставку без складності корпоративних систем.
Перукарні
Керуйте онлайн-бронюванням, розкладом стиліста, депозитами та історією клієнтів.
Барбершопи
Організовуйте крісла, перукаря, зустрічі та клієнтів, які повертаються.
Студії краси
Координуйте спеціалістів, послуги, кімнати, оплату та клієнтські примітки.
Тату-студії
Координуйте консультації, календарі виконавців, депозити, деталі згоди та подальші дії.
Масажні кабінети
Керуйте анкетами клієнтів, процедурними кабінетами, доступністю терапевта, депозитами та повторними візитами.
Йога і пілатес
Керуйте класами, можливостями, інструкторами та приватними сесіями.
Грумінг-салони
Тримайте зустрічі з грумінгом, записки щодо догляду за домашніми тваринами, депозити та організовуйте повторні візити.