Tratamientos vinculados a salas de tratamiento.
Vincule cada tratamiento con las salas de tratamiento y el equipo que necesita, de modo que un tiempo desaparezca de la página de reserva tan pronto como se ocupe su sala.
Gestión para spas
Software de reserva de spa para salas de tratamientos y terapeutas.
Karavex permite a los spas realizar reservas de tratamientos en línea según la disponibilidad real de habitaciones y terapeutas, con depósitos, preguntas sobre reservas, recordatorios e historial del cliente en el mismo perfil de cliente.
El problema central
La reserva de un spa depende de algo más que un terapeuta disponible.
Un tratamiento necesita un terapeuta cualificado, la sala adecuada y tiempo para reiniciarlo después. Un calendario que solo rastrea a las personas ofrecerá un espacio que la sala no puede atender, y la recepción se enterará cuando llegue el cliente.
Los tratamientos más largos y las reservas consecutivas se convierten en llamadas telefónicas porque la página de reservas no puede ver lo que el spa realmente puede ofrecer. Cada excepción cuesta un mensaje mientras el cliente espera una respuesta.
Karavex reserva cada tratamiento con su terapeuta, sala, duración y margen de rotación, por lo que la página solo ofrece horarios que el spa puede respetar y el equipo abre el día sabiendo quién está en qué sala.
guía de software
¿Qué es el software de reservas de spa?
El software de reserva de spa permite a los clientes reservar tratamientos en línea mientras el spa controla qué terapeuta, sala de tratamiento y tiempo necesita cada tratamiento. Reemplaza la reserva por teléfono y mensaje con un horario que solo ofrece horarios en los que el spa puede realizar entregas.
A diferencia de un calendario general, vincula cada tratamiento con su duración, sala de tratamiento, tiempo de preparación y los terapeutas que lo realizan. También mantiene las preguntas sobre reservas y el historial de visitas en el perfil del cliente, para que el equipo sepa quién vendrá y qué necesita antes de llegar.
Características detalladas
Construido para el ritmo de los spas.
Tiempo de preparación entre clientes.
Añada márgenes antes y después de cada tratamiento para el cambio de sala, de modo que siempre haya tiempo para preparar la habitación para el próximo cliente.
Detalles del cliente para el terapeuta.
Pregunte sobre preferencias, sensibilidades y cualquier cosa que el terapeuta deba saber como parte de la reserva y guarde las respuestas en el perfil del cliente.
Depósitos para tratamientos de alto valor
Exigir un depósito sobre los tratamientos que son costosos de perder y ver el estado del pago al lado de la cita antes de reservar la habitación.
Excelencia operativa
Un calendario más completo y con menos cabos sueltos.
Abra con una vista diurna confiable
Vea citas confirmadas, asignaciones de personal, depósitos, detalles de admisión y presión de programación antes de que llegue el primer cliente.
Deje clara la transferencia de cada cliente
Las notas y el estado permanecen con la cita para que la recepción, los especialistas y los propietarios no reconstruyan el contexto a partir de los mensajes.
Convierta las visitas repetidas en un crecimiento duradero
Las reservas conectadas y el historial de clientes facilitan la comprensión de los cambios de reserva, la retención y los patrones de ingresos.
Preguntas frecuentes sobre spas
Preguntas que hacen los propietarios antes de cambiar.
¿Un tratamiento puede requerir una sala específica?
Sí. Los servicios pueden depender de las ubicaciones y los recursos, por lo que Karavex no ofrece un horario en el que la sala o el equipo que necesita un tratamiento ya esté reservado.
¿Podemos dejar tiempo de rotación entre tratamientos?
Sí. Los buffers antes y después de un servicio protegen la rotación de habitaciones, y los períodos de bloqueo cubren el tiempo que el spa no está disponible deliberadamente.
¿Puede cada terapeuta fijar su propio horario de trabajo?
Sí. Cada terapeuta tiene su propia disponibilidad y tratamientos asignados, mientras que los propietarios mantienen el control de la configuración y los informes comerciales.
¿Pueden los clientes cambiar su propia cita?
Sí. Desde el portal del cliente, los clientes pueden cancelar o elegir un nuevo horario entre opciones que se ajusten a la duración del tratamiento y sus reglas de disponibilidad.
Dale a tu spa un ritmo de funcionamiento más claro.
Vea cómo Karavex conecta reservas, clientes, pagos y coordinación de equipos.
Recursos
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Preguntas de admisión que tu equipo usará
Guarda las respuestas de admisión que cambian la preparación, la seguridad, el momento o el seguimiento. Elimina otras preguntas.
Herramienta gratuita
Calculadora del coste de las ausencias
Calcula cuánto te cuestan al mes y al año las citas perdidas y las cancelaciones tardías, y cuánto conserva un depósito. Gratis y sin registro.
Soluciones
Fotógrafos
Reserva sesiones, cobra depósitos y entrega galerías sin perder el hilo.
Estudios creativos
Coordina sesiones, pagos, galerías y notas de cliente en un solo lugar.
Estudios de alquiler
Mantén salas, equipo, depósitos y bloqueos visibles antes de que el cliente reserve.
Productoras
Coordina intake, equipo, presupuesto, aprobaciones y entrega desde un solo registro operativo.
Proveedores independientes
Convierte conversaciones en trabajo confirmado sin sumar más carga administrativa.
Equipos pequeños
Coordina reservas compartidas, pagos, fichas de cliente y entregas sin el peso de una herramienta enterprise.
Peluquerías
Administre reservas en línea, horarios de estilistas, depósitos e historial de clientes.
Barberías
Mantenga organizados las sillas, los barberos, las citas y los clientes que regresan.
Estudios de belleza
Coordinar especialistas, servicios, habitaciones, pagos y notas de clientes.
Estudios de tatuaje
Coordinar consultas, calendarios de artistas, depósitos, detalles de consentimiento y seguimientos.
Centros de masaje
Gestione el ingreso, las salas de tratamiento, la disponibilidad de terapeutas, los depósitos y las visitas repetidas.
Yoga y pilates
Gestiona clases, aforos, instructores y sesiones privadas.
Peluqueros de mascotas
Mantenga organizadas las citas de aseo, las notas sobre el cuidado de las mascotas, los depósitos y las visitas repetidas.