Los DMs generan interés, no reservas.
Cuando un cliente tiene que esperar una respuesta manual para confirmar una hora, ese gap es donde la intención desaparece.
Reservas sociales
Convierte enlaces sociales y DMs en citas confirmadas.
Karavex da a los negocios de servicio un camino de reserva directo desde Instagram, TikTok y bios sociales para que la intención del DM se convierta en sesiones confirmadas.
Reserva confirmada
Resumen del servicio
Consulta retrato
2 horas30% requerido
Confirmar
El interés social cae antes de que se confirme la reserva.
Los clientes descubren un negocio en redes, envían un mensaje para preguntar disponibilidad y luego tienen que navegar por una web, esperar respuesta o encontrar otra herramienta.
Karavex da a cada DM un camino de reserva.
Un solo enlace en una bio o mensaje lleva a los clientes a una página lista para reservar con el servicio, horario, intake y depósito correctos.
Lo social se convierte en un canal fiable.
El negocio deja de tratar los DMs como una cola de administración y empieza a tratarlos como un punto de entrada de reservas directo.
Qué cambia
La intención se convierte en reservas confirmadas.
01
Los enlaces de bio y DM conectan directamente a un flujo listo para reservar
02
Los clientes confirman sin navegar por una web ni esperar respuestas manuales
03
Los datos de reserva de canales sociales permanecen dentro de la misma ficha de cliente
Qué gana lo social
Un camino directo del interés a la cita.
La reserva social está pensada para negocios donde la primera señal seria suele aparecer en un DM, un enlace de bio, una historia o una publicación breve.
Enlaces de reserva listos para la bio
Da a los clientes interesados una ruta directa a servicios, disponibilidad, intake y depósito sin obligarlos a buscar por toda una web.
Caminos de seguimiento por DM
Envía un enlace específico que continúa la conversación en lugar de reiniciarla con instrucciones de reserva genéricas.
Flujo pensado para móvil
Mantén el camino conciso para los clientes que pasan de una app social a reservar desde el móvil.
Contexto de servicio según el enlace
Dirige distintas publicaciones, ofertas o campañas hacia el camino de reserva más relevante.
Menos respuestas manuales
Reduce los mensajes repetidos de disponibilidad y precio dando a los clientes un camino estructurado hasta la confirmación.
Continuidad en la ficha de cliente
Mantén la reserva vinculada al mismo contexto de cliente que después da soporte al pago, la entrega de galería y el seguimiento.
Cómo funciona
Convierte el DM en el siguiente paso.
La reserva social elimina el hueco entre que un cliente muestra interés y el negocio capta una cita real.
Comparte el enlace específico
Usa una bio, una publicación, una historia o un mensaje directo para llevar a los clientes al camino de reserva correcto.
Deja que los clientes se cualifiquen solos
Eligen el servicio, responden al intake correcto y ven los horarios disponibles sin esperar una respuesta manual.
Captura el compromiso
Se pueden incluir depósitos o contexto de pago para que el interés social se convierta en una reserva seria.
Continúa desde el registro
El equipo hace seguimiento desde la reserva y la ficha de cliente, en lugar de desplazarse hacia atrás por las bandejas de entrada sociales.
Preguntas
Detalles de la reserva social.
¿Esto requiere una web completa?
No. Un camino de reserva social puede funcionar por sí solo para clientes listos para reservar desde un enlace de bio o un DM.
¿Pueden distintas publicaciones sociales usar enlaces diferentes?
Sí. Distintos enlaces pueden guiar a los clientes hacia diferentes servicios o caminos de intake, usando siempre la misma lógica de reserva subyacente.
¿Por qué no responder los DMs manualmente?
Las respuestas manuales funcionan con poco volumen, pero generan retraso, trabajo administrativo repetido e intención perdida. Un camino de reserva permite que los clientes interesados actúen mientras están listos.
Funciones
Reservas online
Páginas, buffers, depósitos y reglas que protegen tu calendario.
Galerías de cliente
Selección, reacciones y entregas conectadas a cada reserva.
Pagos
Depósitos y saldos dentro del mismo flujo de reserva.
Reservas adaptativas
Rutas de reserva que se adaptan a enlaces, DMs, embeds y contexto de referencia.
Punto de venta
Cobros presenciales conectados con reservas, clientes y saldos.
API e integraciones
Conecta eventos de reserva con calendarios, automatizaciones y herramientas.
CRM de clientes
Leads, clientes, notas, archivos e historial en un solo registro.
Calendario del estudio
Coordina personal, ubicaciones, recursos y disponibilidad.
Automatización
Activa seguimientos fiables desde eventos reales del trabajo.
Portal de clientes
Reservas, facturas, contratos y archivos en un lugar seguro.
Analítica de reservas
Mide conversión, fuentes, tiempos y demanda sin horario.