हमने Karavex क्यों बनाया: स्टूडियो प्रबंधन का भविष्य
स्टूडियो को बुकिंग-फर्स्ट ऑपरेटिंग लेयर की आवश्यकता क्यों है, और सेवा सॉफ़्टवेयर को शांत क्यों महसूस करना चाहिए।
यह गाइड किसके लिए है
स्टूडियो मालिक और ऑपरेटर यह तय कर रहे हैं कि उनकी बुकिंग, भुगतान और गैलरी टूल एक सिस्टम के रूप में चलने चाहिए या अलग-अलग रहने चाहिए।
हमने Karavex का निर्माण किया क्योंकि आधुनिक स्टूडियो एक नाटकीय समस्या से विफल नहीं होता है। यह हर दिन होने वाली छोटी-छोटी गड़बड़ियों के कारण समय, विश्वास और राजस्व खो देता है।
पुराने स्टूडियो स्टैक को कभी भी एक सिस्टम के रूप में डिज़ाइन नहीं किया गया था।
एक बुकिंग फॉर्म ब्याज एकत्रित करता है। एक कैलेंडर समय की जाँच करता है. एक भुगतान लिंक प्रतिबद्धता मांगता है। एक गैलरी टूल डिलीवरी संभालता है। प्रत्येक उपकरण अपने आप काम कर सकता है, लेकिन स्टूडियो को अभी भी उनके बीच संदर्भ रखना होगा। वह छिपा हुआ काम वह है जहां बुकिंग धीमी हो जाती है।
भविष्य बुकिंग-प्रथम परिचालन का है।
Karavex बुकिंग को सत्य का स्रोत मानता है। उपलब्धता, इनटेक, जमा, कर्मचारी, स्थान, गैलरी, ग्राहक नोट और राजस्व संकेत सभी एक ही रिकॉर्ड के पास बैठते हैं। इंटरफ़ेस शांत रह सकता है क्योंकि नीचे का सिस्टम समन्वय कर रहा है।
“बेहतर स्टूडियो सॉफ़्टवेयर को किसी अन्य डैशबोर्ड की तरह कम और एक विश्वसनीय ऑपरेटिंग लय की तरह अधिक महसूस होना चाहिए।”
शांत सॉफ़्टवेयर बेहतर रूपांतरित करता है.
अगला चरण स्पष्ट होने पर ग्राहक प्रवाह समाप्त कर देते हैं। स्थिति दिखाई देने पर टीमें तेजी से आगे बढ़ती हैं। मालिक तब बेहतर निर्णय लेते हैं जब राजस्व उस कार्य से जुड़ा होता है जिसने इसे बनाया है। उत्पाद का लक्ष्य अधिक स्क्रीन नहीं है. यह कम अनसुलझे प्रश्न हैं।
एक परिपक्व स्टूडियो मंच को किस चीज़ की रक्षा करनी चाहिए
- ग्राहक का इरादा, इसलिए एक गर्मजोशी भरी पूछताछ एक खुले लूप में नहीं बदल जाती।
- परिचालन सत्य, इसलिए कर्मचारी, भुगतान, गैलरी और नोट्स जुड़े रहते हैं।
- मालिक का ध्यान, इसलिए सिस्टम उस चीज़ को सामने लाता है जिस पर कार्रवाई की आवश्यकता होती है और अन्यथा शांत रहता है।
Karavex आगे कहां जाता है
पहला संस्करण मुख्य पथ पर केंद्रित है: वार्तालाप, बुकिंग, भुगतान, गैलरी और ग्राहक संदर्भ। वहां से, प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटिंग परत में विकसित होता है जो क्लाइंट अनुभव को भारी महसूस किए बिना स्टूडियो को स्केल करने देता है।
सामान्य प्रश्न
बुकिंग-प्रथम परिचालन का क्या मतलब है?
इसका मतलब है कि बुकिंग रिकॉर्ड ही सत्य का स्रोत है। उपलब्धता, इनटेक उत्तर, जमा, स्टाफ असाइनमेंट, क्लाइंट नोट्स और गैलरी डिलीवरी अलग-अलग टूल में रहने के बजाय उस रिकॉर्ड से जुड़ी होती है जिसे किसी को हाथ से मिलाना पड़ता है।
क्या इस तरह से काम करने के लिए मुझे हर उपकरण को एक साथ बदलने की ज़रूरत है?
नहीं, अधिकांश स्टूडियो उस पथ से शुरू करते हैं जिसमें सबसे अधिक समय बर्बाद होता है, आमतौर पर बुकिंग और जमा, और उस पथ के स्थिर होने पर गैलरी डिलीवरी और क्लाइंट रिकॉर्ड को स्थानांतरित कर देते हैं।
Karavex किसके लिए बनाया गया है?
फ़ोटोग्राफ़र, रचनात्मक और किराये के स्टूडियो, प्रोडक्शन टीम और नियुक्ति व्यवसाय: स्पा, हेयर सैलून, नाई की दुकानें, सौंदर्य और टैटू स्टूडियो, मालिश केंद्र, योग और पिलेट्स स्टूडियो, और पालतू पशु देखभालकर्ता। यह एकल प्रदाता या छोटी टीम के लिए काम करता है।