প্রত্যেক ক্লায়েন্ট আলাদা নথি পান।
কপি করা ফর্ম পুরোনো হয়ে যায়, আর কেউ নিশ্চিত থাকে না ক্লায়েন্ট কোন সংস্করণের উত্তর দিয়েছেন।
ক্লায়েন্ট প্রশ্নাবলি
সেশনের আগেই তথ্য সংগ্রহ করুন, সেশনের সময় নয়।
Karavex প্রশ্নাবলি ক্লায়েন্টকে তাঁর বুকিং বা ক্লায়েন্ট রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত একটি নিরাপদ ফর্ম পাঠায়, খসড়া সংরক্ষণ করে পরে ফিরে আসার সুযোগ দেয় এবং প্রতিটি উত্তর সংশ্লিষ্ট কাজের পাশেই রাখে।
বুকিং নিশ্চিত করা হয়েছে
পরিষেবার সারাংশ
প্রতিকৃতি পরামর্শ
2 ঘন্টা30% প্রয়োজন
নিশ্চিত করুন
ইমেলে আদান-প্রদান হওয়া জরুরি তথ্য হারিয়ে যায়।
শট লিস্ট, পছন্দ, লোকেশন আর অনুমোদন ছড়িয়ে থাকে নানা রিপ্লাই আর অ্যাটাচমেন্টে। সেশনের দিন দল ইনবক্সে খুঁজে বেড়ায় ক্লায়েন্ট আগেই যা জানিয়েছিলেন।
Karavex প্রশ্নাবলির সংস্করণ রাখে।
আপনি টেমপ্লেটের একটি সংস্করণ প্রকাশ করে কোনো বুকিং বা ক্লায়েন্টকে দেন, ফলে প্রতিটি অনুরোধে ঠিক কোন প্রশ্নগুলো করা হয়েছিল তা লেখা থাকে।
উত্তর পৌঁছায় যেখানে দল কাজ করে।
জমা দেওয়া উত্তর বুকিং আর ক্লায়েন্ট রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত থাকে, এমন কোনো অ্যাটাচমেন্টে নয় যা খুঁজে বের করতে হয়।
কী বদলায়
তথ্য সংগ্রহ বুকিংয়েরই অংশ হয়ে যায়।
01
বুকিং বা ক্লায়েন্টকে দেওয়া সংস্করণযুক্ত প্রশ্নাবলি টেমপ্লেট
02
ক্লায়েন্টের জন্য নিরাপদ লিংক, সংরক্ষিত খসড়া ও ঐচ্ছিক নির্ধারিত তারিখসহ
03
অনুরোধ করা, দেখা হয়েছে, জমা দেওয়া ও মেয়াদোত্তীর্ণ — অবস্থাগুলো দল দেখতে পায়
আপনি যা পরিচালনা করতে পারেন
ক্লায়েন্টের কাজের জন্য তৈরি ফর্ম।
প্রশ্নাবলি সেশনের জন্য দরকারি খুঁটিনাটি সংগ্রহ করে, আর প্রতিটি অনুরোধের নিজস্ব অবস্থা থাকে, তাই কাউকে আন্দাজে ফলো-আপ করতে হয় না।
ছয় ধরনের উত্তর
ছোট ও বড় লেখা, একক ও একাধিক বাছাই, সংখ্যা আর তারিখ — শট লিস্ট, পছন্দ ও ব্যবস্থাপনার জন্য।
সংস্করণযুক্ত টেমপ্লেট
খসড়া সম্পাদনা করুন, সংস্করণ প্রকাশ করুন, অন্য সেবার জন্য কপি করুন বা আর্কাইভ করুন — আগের ক্লায়েন্টদের উত্তর বদলায় না।
সঠিক রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত
প্রশ্নাবলি কোনো বুকিং বা ক্লায়েন্টের সঙ্গে যুক্ত করুন, রেকর্ডটি নাম দেখে বেছে, অভ্যন্তরীণ আইডি দিয়ে নয়।
সংরক্ষণ করে পরে শেষ করুন
ক্লায়েন্ট খসড়া সংরক্ষণ করে জমা দেওয়ার আগে একই নিরাপদ লিংক থেকে আবার ফিরে আসতে পারেন।
নির্ধারিত তারিখ ও দেরি
ঐচ্ছিক নির্ধারিত তারিখ দিন; তারিখ পেরোনো অনুরোধ দেরি হিসেবে চিহ্নিত হয়, তাই দল জানে কাকে মনে করাতে হবে।
পরিকল্পনা বদলালে আবার খুলুন
ক্লায়েন্টের কোনো উত্তর বদলাতে হলে জমা দেওয়া প্রশ্নাবলি আবার খুলুন; অবস্থার প্রতিটি পরিবর্তন লেখা থাকে।
যেভাবে কাজ করে
টেমপ্লেট থেকে পূরণ করা ফর্ম পর্যন্ত।
প্রশ্নাবলি সেই রেকর্ডের সঙ্গে থাকে যার ওপর দল আগে থেকেই কাজ করছে, তাই এর অবস্থা বুকিংয়ের পাশেই দেখা যায়।
টেমপ্লেট তৈরি করুন
প্রশ্ন লিখুন, আবশ্যিকগুলো চিহ্নিত করুন এবং একটি সংস্করণ প্রকাশ করুন।
বরাদ্দ করুন
প্রকাশিত সংস্করণটি কোনো বুকিং বা ক্লায়েন্টের সঙ্গে যুক্ত করুন, চাইলে নির্ধারিত তারিখসহ।
ক্লায়েন্ট উত্তর দেন
তিনি নিরাপদ লিংক বা ক্লায়েন্ট পোর্টাল খোলেন, দরকারে খসড়া সংরক্ষণ করেন এবং জমা দেন।
উত্তর অনুযায়ী কাজ করুন
দল উত্তর আর অবস্থা দেখে, আর প্রশ্নাবলির অনুরোধ হলে বা জমা পড়লে অটোমেশন সাড়া দিতে পারে।
প্রশ্ন
ক্লায়েন্ট প্রশ্নাবলির বিস্তারিত।
প্রশ্নাবলি পূরণ করতে কি ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট লাগে?
না। প্রতিটি অনুরোধের নিজস্ব নিরাপদ লিংক আছে। যাঁরা ক্লায়েন্ট পোর্টাল ব্যবহার করেন, তাঁরা সেখানেও তাঁদের প্রশ্নাবলি পূরণ করতে পারেন।
পাঠানোর পর প্রশ্নাবলি বদলালে কী হয়?
পরিবর্তন নতুন সংস্করণে যায়। আগে পাঠানো অনুরোধগুলো তাদের বরাদ্দ করা সংস্করণই রাখে, তাই উত্তর সবসময় করা প্রশ্নের সঙ্গে মেলে।
প্রশ্নাবলি কি ফলো-আপ শুরু করতে পারে?
হ্যাঁ। প্রশ্নাবলির অনুরোধ আর জমা — দুটোই অটোমেশন ট্রিগার, তাই যেকোনোটি ঘটলে একটি ওয়ার্কফ্লো ইমেল পাঠাতে বা ওয়েবহুক কল করতে পারে।
ফিচার
অনলাইন বুকিং
বুকিং পেজ, বাফার, ডিপোজিট এবং নিয়ম যা আপনার ক্যালেন্ডার রক্ষা করে।
ক্লায়েন্ট গ্যালারী
প্রুফিং, নির্বাচন, প্রতিক্রিয়া, এবং ডেলিভারি প্রতিটি বুকিংয়ের সাথে সংযুক্ত।
পেমেন্ট
বুকিং প্রবাহের মধ্যে ডিপোজিট এবং ব্যালেন্স পরিচালনা করা হয়।
অভিযোজিত বুকিং
বুকিং পাথ যা লিঙ্ক, DM, এম্বেড এবং রেফারেল প্রসঙ্গের সাথে সামঞ্জস্য করে।
সামাজিক বুকিং
বায়ো লিঙ্ক এবং DMগুলিকে বুকিং-এর জন্য প্রস্তুত ক্লায়েন্ট পাথে পরিণত করুন৷
বিক্রয়ের স্টুডিও পয়েন্ট
ব্যক্তিগত স্টুডিও পেমেন্টের জন্য বুকিং-লিঙ্কড চেকআউট অন্বেষণ করুন।
API এবং ইন্টিগ্রেশন
বুকিং ইভেন্টগুলিকে ক্যালেন্ডার, অটোমেশন এবং স্টুডিও সরঞ্জামগুলিতে সংযুক্ত করুন৷
ক্লায়েন্ট সিআরএম
লিডস, ক্লায়েন্ট, নোট, ফাইল এবং বুকিং ইতিহাস এক রেকর্ডে রাখুন।
স্টুডিও ক্যালেন্ডার
কর্মী, অবস্থান, সংস্থান, বাফার এবং প্রাপ্যতা সমন্বয় করুন।
ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
বাস্তব বুকিং এবং ক্লায়েন্ট ইভেন্ট থেকে নির্ভরযোগ্য ফলো-আপ ট্রিগার করুন।
ক্লায়েন্ট পোর্টাল
বুকিং, চালান, চুক্তি এবং ফাইলের জন্য ক্লায়েন্টদের এক জায়গা দিন।
বুকিং বিশ্লেষণ
রূপান্তর, ট্রাফিক উত্স, সময়, এবং নো-স্লট চাহিদা দেখুন।
চুক্তি ও চালান
ক্রমানুসারে স্বাক্ষর, আর অনলাইনে বা কিস্তিতে পরিশোধযোগ্য চালান।
একাধিক লোকেশন
প্রতিটি লোকেশনের সময়, সেবা, মূল্য ও দল।
রিসোর্স বুকিং
ধারণক্ষমতা, বিরতি ও সংঘাত যাচাইসহ রুম ও সরঞ্জাম।
কর্মী সময়সূচি
প্রত্যেক সদস্যের সময়, ছুটি, সেবা ও লোকেশন।