班级容量超过了几个空位

从最小的约束开始。

列出课程所需的内容：房间、合格的教练、设备、可用场所以及任何助手或准备时间。最低可用数量成为容量。当一个房间在白天改变配置时，这一点很重要。十二块垫子并不能在普拉提器械上创造十二个位置，并且私人课程设置可能会减少团体课程之前的空间。将每种格式视为其自己的服务，而不是通过内存更改单个容量。

保护阶级的边缘。

日历通常只记录开始和结束时间，而业务在这前后都在运转：客户会提前到，器械需要擦拭和复位，教练也需要一点时间回答问题。即使这些缓冲时间不属于公布的课程时长，也要把它们计入资源占用。否则，系统可能会放出一个表面上空闲的时段，它之所以存在，只是因为课程之间的工作没有被记录下来。

设需求在班级满后依然可见。

一个完整的班级应该停止接受确认的预约，但不应停止积累有用的需求。等待名单显示哪些形式和时间可以支持另一场演出，并为已发布场所提供回归收入的路径。在使用之前，先定义报价窗口：如何通知某人、接受期限以及下一个人何时收到该职位。没有这条规则，候补名单就变成了另一个需要监督的消息线索。

每个职业模板应该定义什么

• 容量来源于房间、设备、教官资格和服务形式。
• 到达、重置和清理缓冲时间，这些缓冲时间包含与类相同的资源。
• 有明确的信息收集时间窗口、取消截止日期和返回确认名单的等待名单规则。

把公布的日程表做个承诺。

当容量来自真实限制时，客户只看到工作室能够交付的地方。员工停止围绕设备和更换进行谈判，等待名单能够捕捉需求，而无需创建第二个日历。这让每个列出的岗位都值得信赖——这比让每个职业看起来都可得更重要。