Karavex 支持与产品解答。

预约页面、付款、客户图库、价格和上线设置指南。

文档

设置指南、详细工作流程说明、账单政策和权限结构。

浏览文档

联系支持

直连专属专家,平均响应时间不超过 24 小时。

提交工单

系统状态

实时基础设施正常运行监控和历史事件记录。

查看状态

支持是如何运作的

  • 没有聊天机器人或 AI 客服你始终会直接与一位合格的人工工程师沟通。
  • 专属专家处理请求会被分派给产品专家,而不是通用客服。
  • 响应保证所有工单都会在 4 个工作小时内得到确认回复。

找不到您要找的东西?

联系支持人员