网上预订

保护您日历的预订页面。

让客户选择正确的服务、时间、摄入量和付款方式,同时 Karavex 保持您的缓冲区、员工、房间和预订规则完好无损。

预订控制
预订已确认

服务概要

肖像咨询

2小时需要 30%
确认

客户想要预订。您的工作流程要求他们等待。

当可用性、员工、房间、缓冲区、摄入量和存款分布在不同地方时,手动调度会变得一团糟。

01

手动调度会减慢意图。

准备好的客户会询问时间,然后等待商家检查日历、确认工作人员并手工解释付款规则。

02

Karavex 将规则转变为预订路径。

在客户获得席位之前,服务、可用性、缓冲区、员工、资源、摄入量和存款要共同发挥作用。

03

每周节省时间。

更少的来回消息、更少的双重检查以及从查询到确认预订的更清晰的路径。

有什么变化

调度开始发挥作用。

01

服务优先的预订流程,在确认前正确接收

02

同一流程中应用的存款、缓冲区和员工规则

03

尊重实际限制的可用性,而不是显示每个开放时间

您可以构建什么

具有真实规则的预订引擎。

Karavex 专为需要的不仅仅是开放日历链接的服务企业而构建。每个预订路径都可以反映决定工作是否能够实际进行的操作细节。

特定于服务的可用性

显示每项服务的不同预订窗口、持续时间、缓冲区和员工要求,而不是强制每个报价都通过一个时间表。

确认前摄入

在接受预订之前收集您的团队所需的详细信息,从项目说明到交付偏好和所需文件。

存款和余额

将存款规则附加到服务中,以便客户在插槽仍然新鲜时进行承诺,并且团队可以稍后查看付款状态。

人员和资源规则

保护房间、设备和指定的团队成员,这样预订就不会在幕后造成隐藏的冲突。

客户就绪确认

让客户进入清晰的确认状态,将预约详细信息、付款背景和后续步骤集中在一处。

运营可视性

将每个预订都与客户记录联系起来,以便团队可以一起查看备注、付款、画廊交接和历史记录。

它是如何运作的

从询问到确认槽位。

预订路径旨在减少来回,而不隐藏您的团队所依赖的控制。

01

定义服务

设置会话类型、持续时间、规则、存款期望、员工需求以及交付会话所需的任何资源。

02

收集正确的摄入量

仅询问属于该服务的问题,并将答案附在客户和预订上。

03

确认付款上下文

让客户选择符合条件的时间,支付所需的押金,然后进入感觉完整的确认流程。

04

移交给运营部门

您的团队可以查看日历时段、客户备注、余额状态和后续工作流程步骤,而无需从消息重建上下文。

问题

团队询问的预订详细信息。

不同的服务可以有不同的预订规则吗?

是的。该页面是围绕特定于服务的设置而设计的,因此可用性、摄入深度、缓冲区、存款和分配的资源可能会因服务而异。

这会取代完整的网站吗?

它可以支持网站预订,但当完整的网站路径会增加摩擦时,它也可以作为社交链接、推荐、电子邮件或私信的直接预订目的地。

团队如何知道预订后发生了什么?

预订与客户背景、支付状态和下游交付工作流程保持关联,因此工作人员无需从分散的工具中重建交接。