团队在发球前进行搜索。
员工仔细研究消息、日历、文件夹和支付工具，回答有关客户的简单问题。
客户关系管理
每一个客户关系都记录在一份工作记录中。
Karavex 连接潜在客户、管道阶段、联系方式、注释、标签、文件、预约、付款、图库和后续工作，因此您的团队不会从收件箱和电子表格重建客户上下文。
随着工作的进展，客户历史记录会变得碎片化。
潜在客户从一条消息开始，变成一个预约，生成文件和付款，然后在几个月后返回。当每个阶段都使用不同的工具时，团队就会失去线索。
Karavex 建立了一个客户时间表。
联系数据、潜在客户阶段、预约、注释、标签、附件、付款和图库活动保持与同一个人相关。
每次交互都从上下文开始。
下一个队友可以看到发生了什么、待处理的事情以及客户可能需要什么，而无需要求重述。
带来的变化
客户端上下文变得可重用。
01
与预约和收入相关的潜在客户和客户记录
02
注释、标签、附件和活动可供合适的团队成员使用
03
显示关系中需要关注的地方的管道
你可以管理的内容
围绕预约工作构建的 CRM。
Karavex 客户管理遵循从第一次询问到重复业务的关系，而不是将每次预约视为单独的预约。
潜在客户和客户记录
在结构化档案中捕获联系人详细信息、来源、状态、偏好和业务背景。
可视化管道
通过清晰的阶段来转移机会，以便团队可以看到什么是新的、活跃的、赢得的或等待的。
注释和标签
记录有用的上下文并细分客户，而无需将重要细节隐藏在私人收件箱中。
文件和附件
让客户文档与可见性、下载、保留和安全控制保持密切关系。
连接历史
从同一客户环境中查看预约、发票、付款、图库和活动。
CSV 导入
将现有客户列表引入 Karavex，无需从零开始关系历史记录。
如何运作
从询问转变为回头客。
CRM 变得非常有用，因为操作事件会更新关系，而不是创建团队必须维护的另一个数据库。
捕捉关系
创建或导入客户端并记录来源、联系方式、标签和初始需求。
推进机会
当对话变成报价、预约或确认项目时，将线索移至管道中。
从共享上下文交付
随着工作的进展，保留预约、文件、付款、图库和团队笔记。
带着历史回归
利用之前的服务、偏好和活动，使后续和重复预约更加相关。
问题
客户 CRM 详细信息。
Karavex 是通用销售 CRM 吗？
不会。它是围绕服务和工作室工作而设计的，其中潜在客户成为预约，并继续形成付款、合同、图库、文件和重复关系。
我可以导入现有客户吗？
是的。 Karavex 支持客户端导入，因此团队可以从当前的联系人基础开始，而不是手动重建它。
员工可以安全地共享客户背景吗？
是的。客户信息与租户角色和权限相关联，因此团队成员可以在共享上下文中工作，而无需让每个设置都可供所有人使用。
功能
网上预约
预约页面、缓冲时间、定金和保护您日历的规则。
客户图库
选片、反应和交付都与每次预约关联。
付款方式
定金和余额在预约流程内处理。
自适应预约
根据链接、私信、嵌入和推荐上下文进行调整的预约路径。
社交预约
将个人简介和私信转变为可供预约的客户路径。
工作室销售点
探索与预约相关的结帐方式，以进行现场工作室付款。
API 和集成
将预约活动连接到日历、自动化和工作室工具。
工作室日历
协调人员、地点、资源、缓冲时间和可用性。
工作流程自动化
从真实预约和客户活动中触发可靠的后续行动。
客户门户
为客户提供一个地方来存放预约、发票、合同和文件。
预约分析
查看转化、流量来源、时间安排和无时段需求。
客户问卷
与预约关联的问卷，支持草稿和截止日期。
合同与发票
按顺序签署，发票可在线或分期支付。
多地点
为每个地点设置营业时间、服务、价格和团队。
资源预约
带容量、缓冲时间和冲突检查的房间与设备。
员工排班
每位成员的工作时间、休假、服务和地点。