员工了解预订和可用性
根据服务、可用性和位置规则将预订路由给正确的团队成员 - 无需为每个传入请求进行手动分配。
核心问题
小团队在预期之前就遇到了协调障碍。
两人团队可以运行短信和共享日历。五人团队则不能。一旦日程安排、客户背景、支付状态、画廊交付和后续工作需要在多个人之间可见，非正式系统就会崩溃。
企业工具可以解决这个问题，但会增加小团队无法承受的配置、管理开销和成本。结果是一种妥协——团队要么构建不足的系统，要么为不适合的系统支付过高的费用。
Karavex 与团队一起扩展。同样的预订优先基础适用于一家独立提供商和一家十人工作室，其员工角色、权限和共享客户记录无需专门的 IT 项目即可增长。
功能深入探讨
团队协调，无需配置税。
共享客户记录
每个团队成员都在相同的客户环境中工作：预订历史记录、付款状态、画廊活动和后续注释，无需重复。
基于角色的访问，没有复杂性
为员工提供正确的可见性——预订、日程安排、客户备注——而不会暴露他们不需要的账单、分析或设置。
整个团队的收入可见
存款、余额、预订价值和发票状态与工作保持联系，因此团队永远不必询问财务人员应计费的内容。
卓越运营
团队遵循相同的剧本。
没有人开始新的一天重建环境
员工可以在同一个地方查看分配的预订、共享的客户备注和付款状态，而不是分散在消息和电子表格中。
团队成员之间的交接保持干净
当预订从接收转移到交付时，下一位团队成员无需进行简报电话即可获取客户记录。
业主看到的是业务，而不仅仅是任务
预订量、付款状态和客户活动可以让企业主清楚地了解情况，而无需从单独的工具中提取报告。
小团队常见问题解答
成长型团队提出的问题。
Karavex 支持多少员工用户？
Starter 计划包括 3 名员工用户。 Pro 支持 8 个，Studio 支持 15 个。额外的座位可作为付费计划的附加项提供。
员工可以有不同的权限级别吗？
是的。 Karavex 支持基于角色的访问，因此员工无需访问计费、分析或敏感设置即可查看他们需要的内容。
当员工变动时，客户数据会怎样？
客户记录保留在企业帐户中。预订历史记录、付款状态、画廊和注释与个人员工登录无关。
我们可以用一个小团队管理多个地点吗？
是的。 Pro 和 Studio 计划支持多个位置。可以根据服务和可用性规则将员工分配到特定地点或跨地点工作。
给团队一种运作节奏。
了解 Karavex 如何为不断壮大的服务团队连接预订、客户、付款和交付。