Reservas online

Uma página de reserva que protege a tua agenda.

Deixa os clientes escolherem o serviço, a hora, o intake e o pagamento certos, enquanto o Karavex mantém os teus intervalos, equipa, salas e regras de reserva intactos.

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O cliente quer reservar. O teu fluxo de trabalho pede-lhe que espere.

O agendamento manual torna-se confuso quando disponibilidade, equipa, salas, intervalos, intake e depósitos vivem em sítios diferentes.

O agendamento manual trava a intenção de reservar.

Um cliente pronto pede um horário e depois espera enquanto o negócio verifica calendários, confirma a equipa e explica as regras de pagamento manualmente.

O Karavex transforma regras num percurso de reserva.

Serviços, disponibilidade, intervalos, equipa, recursos, intake e depósitos trabalham em conjunto antes de o cliente conseguir escolher um horário.

Poupa horas todas as semanas.

Menos trocas de mensagens, menos verificações duplicadas e um percurso mais claro do pedido à reserva confirmada.

O que muda

O agendamento começa a comportar-se.

Fluxos de reserva centrados no serviço, com o intake certo antes da confirmação

Depósitos, intervalos e regras de equipa aplicados dentro do mesmo fluxo

Disponibilidade que respeita restrições reais em vez de mostrar todas as horas livres

O que podes construir

Um motor de reservas com regras reais.

O Karavex é construído para negócios de serviço que precisam de mais do que uma ligação de calendário aberta. Cada percurso de reserva pode refletir os detalhes operacionais que decidem se o trabalho pode mesmo acontecer.

Disponibilidade específica por serviço

Mostra janelas de reserva, durações, intervalos e requisitos de equipa diferentes para cada serviço, em vez de forçar todas as ofertas por uma única agenda.

Intake antes da confirmação

Recolhe os detalhes que a tua equipa precisa antes de a reserva ser aceite, desde notas do projeto a preferências de entrega e ficheiros necessários.

Depósitos e saldos

Associa regras de depósito ao serviço para que os clientes se comprometam enquanto o horário ainda está disponível, e a equipa possa ver o estado do pagamento mais tarde.

Regras de equipa e recursos

Protege salas, equipamento e membros da equipa atribuídos para que uma reserva não crie conflitos escondidos nos bastidores.

Confirmações prontas para o cliente

Encaminha os clientes para um estado de confirmação claro, com detalhes da marcação, contexto de pagamento e próximos passos num só lugar.

Visibilidade operacional

Mantém cada reserva ligada à ficha de cliente para que a equipa possa rever notas, pagamentos, entrega de galeria e histórico em conjunto.

Como funciona

Do pedido ao horário confirmado.

O percurso de reserva foi pensado para reduzir as trocas de mensagens sem esconder os controlos de que a tua equipa depende.

Define o serviço

Define o tipo de sessão, a duração, as regras, a expectativa de depósito, as necessidades de equipa e os recursos necessários para a entregar.

Recolhe o intake certo

Faz apenas as perguntas que pertencem a esse serviço e mantém as respostas associadas ao cliente e à reserva.

Confirma com contexto de pagamento

Deixa o cliente escolher um horário elegível, pagar o depósito exigido e chegar a um fluxo de confirmação que pareça completo.

Transição para a operação

A tua equipa vê o horário na agenda, as notas do cliente, o estado do saldo e os próximos passos do fluxo sem ter de reconstruir o contexto a partir de mensagens.

Perguntas

Detalhes de reserva sobre os quais as equipas perguntam.

Serviços diferentes podem ter regras de reserva diferentes?

Sim. A página foi pensada em torno de uma configuração específica por serviço, para que disponibilidade, profundidade do intake, intervalos, depósitos e recursos atribuídos possam variar por serviço.

Isto substitui um site completo?

Pode apoiar reservas feitas a partir do site, mas também funciona como destino direto de reserva a partir de links sociais, referências, email ou mensagens diretas, quando um percurso completo pelo site acrescentaria fricção.

Como é que a equipa sabe o que aconteceu depois de uma reserva?

A reserva mantém-se associada ao contexto do cliente, ao estado do pagamento e aos fluxos de entrega seguintes, para que a equipa não precise de reconstruir a transição a partir de ferramentas dispersas.

Funcionalidades

Galerias de cliente

Proofing, selecções, reacções e entrega ligados a cada reserva.

Pagamentos

Depósitos e saldos dentro do fluxo de reserva.

Reservas adaptativas

Fluxos de reserva que se adaptam a links, mensagens, integrações e recomendações.

Reservas sociais

Transforma links de perfil e mensagens em percursos prontos para reservar.

Ponto de venda

Pagamentos presenciais ligados a reservas, clientes e saldos.

API e integrações

Liga eventos de reserva a calendários, automações e ferramentas.

CRM de clientes

Contactos, clientes, notas, ficheiros e histórico num só registo.

Calendário do estúdio

Coordena equipa, locais, recursos e disponibilidade.

Automação

Inicia acompanhamentos fiáveis a partir de eventos reais.

Portal de clientes

Reservas, faturas, contratos e ficheiros num local seguro.

Análise de reservas

Mede conversão, origens, tempos e procura sem horário.