Calendários separados criam uma falsa disponibilidade.
Os funcionários, salas, equipamentos e regras de reserva variam entre ferramentas até que sejam encontrados conflitos depois de um cliente escolher um horário.
Calendário do estúdio
Programe as pessoas, os locais e os recursos por detrás de cada reserva.
O Karavex oferece aos estúdios um calendário partilhado com visualizações de dia, semana e mês, filtros de pessoal e de localização, disponibilidade de recursos, buffers, períodos de indisponibilidade e ferramentas de reprogramação.
Reserva confirmada
Resumo do serviço
Consulta retrato
2 horas30% obrigatório
Confirmar
Uma hora vazia nem sempre é uma hora reservável.
O fotógrafo pode estar disponível enquanto a sala, o equipamento, o local ou o buffer necessário não estão. Um calendário básico expõe o tempo sem compreender o que o serviço realmente precisa.
A Karavex avalia a configuração completa do serviço.
A disponibilidade pode ter em conta os funcionários, locais, recursos, duração do serviço, buffers, janelas de reserva e trabalho existente.
O calendário torna-se verdade operacional.
As equipas veem o mesmo agendamento que os clientes reservam e podem reagendar a partir de alternativas válidas em vez de adivinhar.
O que muda
O cronograma reflete a capacidade real.
01
Visualizações de dia, semana e mês com equipa prática e filtros de localização
02
Regras de disponibilidade que incluem serviços, recursos, buffers e períodos de indisponibilidade
03
Reserva e reagendamento com reconhecimento de conflitos a partir de um calendário partilhado
O que pode gerir
Mais do que bloqueios de agendamentos.
O Karavex liga o calendário às regras e recursos necessários para entregar o trabalho.
Várias visualizações de calendário
Alterne entre as perspetivas de dia, semana e mês, dependendo se está a despachar hoje ou a planear com antecedência.
Disponibilidade de pessoal
Atribua serviços e horários de trabalho aos membros certos da equipa antes que o seu horário possa ser reservado.
Locais e salas
Mantenha o horário do local, a disponibilidade das salas e a configuração do serviço específico do local na decisão de agendamento.
Recursos de equipamento
Impedir a reserva de um serviço quando o equipamento necessário ou outro recurso já estiver comprometido.
Intervalos e períodos de bloqueio
Proteja a configuração, as viagens, a limpeza, a manutenção e o tempo deliberadamente indisponível.
Reagendamento guiado
Mova uma reserva existente utilizando sugestões válidas que preservem a duração e respeitem as restrições atuais.
Como funciona
Transforme as regras de serviço em disponibilidade segura.
A disponibilidade começa com a forma como o serviço é entregue e depois expõe apenas o tempo que o estúdio pode realmente cumprir.
Configurar o serviço
Defina a duração, o comportamento de reserva, o pessoal qualificado, os locais, os recursos e as regras comerciais.
Definir disponibilidade
Adicione horas de trabalho, buffers, prazo de entrega, períodos de indisponibilidade e restrições de localização.
Publicar slots válidos
Os clientes e os colaboradores escolhem um horário que já passou na verificação completa de disponibilidade.
Gerir as mudanças com segurança
Reveja o calendário partilhado e reprograme a partir de alternativas válidas quando os planos mudarem.
Perguntas
Detalhes do calendário do estúdio.
A Karavex pode agendar salas e equipamentos?
Sim. Os serviços podem depender de locais e recursos, pelo que não é apresentada uma vaga quando uma sala ou item necessário não está disponível.
Funcionários diferentes podem ter disponibilidades diferentes?
Sim. A disponibilidade da equipa e as atribuições de serviço fazem parte do modelo de agendamento, juntamente com as regras comerciais e de localização.
O calendário suporta o reagendamento?
Sim. As equipas podem reagendar as reservas e o mecanismo de disponibilidade pode sugerir alternativas, preservando a duração e as restrições da reserva.
Recursos
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Funcionalidades
Reservas online
Páginas, buffers, depósitos e regras que protegem a agenda.
Galerias de cliente
Proofing, selecções, reacções e entrega ligados a cada reserva.
Pagamentos
Depósitos e saldos dentro do fluxo de reserva.
Reservas adaptativas
Fluxos de reserva que se adaptam a links, mensagens, integrações e recomendações.
Reservas sociais
Transforma links de perfil e mensagens em percursos prontos para reservar.
Ponto de venda
Pagamentos presenciais ligados a reservas, clientes e saldos.
API e integrações
Liga eventos de reserva a calendários, automações e ferramentas.
CRM de clientes
Contactos, clientes, notas, ficheiros e histórico num só registo.
Automação
Inicia acompanhamentos fiáveis a partir de eventos reais.
Portal de clientes
Reservas, faturas, contratos e ficheiros num local seguro.
Análise de reservas
Mede conversão, origens, tempos e procura sem horário.
Formulários de clientes
Questionários ligados à reserva, com rascunhos e prazo.
Contratos e faturas
Assinaturas por ordem e faturas pagas online ou em prestações.
Vários locais
Horário, serviços, preços e equipa para cada local.
Reserva de recursos
Salas e equipamentos com capacidade, intervalos e controlo de conflitos.
Horários da equipa
Horário, ausências, serviços e locais de cada pessoa.