Serviços adaptados a especialistas
Atribua serviços de pestanas, sobrancelhas, unhas e pele às pessoas que os realizam, cada um com a sua própria duração e buffer.
Software de gestão de estúdios de beleza
Software de reserva de estúdio de beleza adequado a cada especialista.
Karavex permite que os estúdios de beleza reservem serviços de pestanas, sobrancelhas, unhas e pele online por especialista, com perguntas de agendamento antes da consulta, depósitos para serviços mais longos e notas do cliente num perfil de cliente.
O problema central
Cada especialista realiza um tipo de consulta diferente.
Um preenchimento de pestanas, uma laminação de sobrancelhas e um tratamento facial têm diferentes comprimentos, diferentes especialistas e diferentes configurações. Um único calendário partilhado esconde quem pode fazer o quê, pelo que os clientes reservam horários que não funcionam.
Alguns serviços precisam primeiro de uma consulta ou de um teste de patch, e a resposta está normalmente num tópico de mensagens que ninguém consegue encontrar no dia. As alergias e preferências são novamente questionadas a cada visita.
A Karavex dá a cada serviço a sua duração, especialistas e dúvidas de reserva, para que os detalhes certos cheguem antes da consulta e fiquem no perfil do cliente depois.
Guia de software
O que é um software de reserva de estúdio de beleza?
O software de reservas de estúdio de beleza permite que os clientes reservem serviços de pestanas, sobrancelhas, unhas e pele online com os especialistas que os realizam e façam as perguntas de que cada serviço necessita antes da visita.
Serve serviços de diferentes durações e especialistas num só horário. As consultas e testes de contacto podem ser agendados como serviços próprios, e as alergias e preferências ficam no perfil do cliente para a consulta seguinte.
Aprofundamento dos recursos
Construído para o ritmo dos estúdios de beleza.
Consultas e testes de patch
Ofereça uma consulta ou teste de patch como um serviço que pode ser agendado, de modo a que o primeiro passo esteja no calendário e não numa mensagem.
Alergias e preferências antes da visita
Pergunte sobre alergias, sensibilidades e preferências enquanto o cliente faz a reserva e guarde as respostas para a próxima visita.
Depósitos para serviços de elevado valor
Exija depósito para conjuntos completos e tratamentos mais longos e consulte a situação de pagamento junto da consulta.
Excelência operacional
Um calendário mais completo e com menos pontas soltas.
Abra com uma visão diária fiável
Consulte as marcações confirmadas, as atribuições de pessoal, os depósitos, os detalhes de admissão e a pressão de agendamento antes da chegada do primeiro cliente.
Deixe clara cada transferência de cliente
As notas e o estado permanecem com o agendamento para que a receção, os especialistas e os proprietários não reconstruam o contexto das mensagens.
Transforme visitas repetidas em crescimento duradouro
A reserva conectada e o histórico do cliente facilitam a compreensão dos padrões de remarcação, retenção e receita.
Perguntas frequentes sobre estúdios de beleza
Perguntas que os proprietários fazem antes de mudar.
Um teste de contacto pode ser agendado antes do tratamento?
Sim. Um teste de contacto ou consulta pode ser um serviço próprio e com duração própria, pelo que é agendado como qualquer outra consulta antes do tratamento principal.
As questões sobre a reserva podem variar de acordo com o serviço?
Sim. As perguntas de reserva são definidas por serviço, para que os clientes de pestanas e de pele sejam questionados sobre o que é importante para a sua consulta.
Cada especialista pode gerir a sua própria agenda?
Sim. Os especialistas têm a sua própria disponibilidade e serviços atribuídos, enquanto os proprietários mantêm o controlo das definições de negócio e dos relatórios.
Os clientes podem ver os seus agendamentos anteriores?
Sim. O portal do cliente mostra as reservas futuras e anteriores, juntamente com as faturas e quaisquer ficheiros partilhados com as mesmas.
Dê ao seu estúdio de beleza um ritmo operacional mais claro.
Veja como a Karavex liga reservas, clientes, pagamentos e coordenação de equipas.
Recursos
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Ferramenta gratuita
Calculadora do custo das faltas
Calcule quanto lhe custam por mês e por ano as marcações falhadas e os cancelamentos tardios, e quanto um sinal retém. Grátis e sem registo.
Soluções
Fotógrafos
Marca sessões, cobra depósitos e entrega galerias sem perder o fio ao cliente.
Estúdios criativos
Mantém sessões, galerias, pagamentos e notas de cliente no mesmo lugar.
Estúdios de aluguer
Mantém salas, equipamento, depósitos e bloqueios visíveis antes de o cliente reservar.
Produtoras
Coordena intake, equipa, orçamento, aprovações e entrega a partir de um só registo operacional.
Fornecedores independentes
Transforma conversas em trabalho confirmado sem aumentar a carga administrativa.
Pequenas equipas
Coordena reservas partilhadas, pagamentos, fichas de clientes e entregas sem complexidade empresarial.
Centros de spa
Coordene tratamentos, terapeutas, depósitos e visitas repetidas do fluxo de trabalho de um cliente.
Salões de cabeleireiro
Faça a gestão de reservas online, agendas de estilistas, depósitos e histórico de clientes.
Barbearias
Mantenha as cadeiras, os barbeiros, os agendamentos e os clientes recorrentes organizados.
Estúdios de tatuagem
Coordene consultas, calendários de artistas, depósitos, detalhes de consentimento e acompanhamentos.
Centros de massagem
Gerir a admissão, as salas de tratamento, a disponibilidade do terapeuta, os depósitos e as visitas repetidas.
Ioga e Pilates
Faça a gestão de turmas, capacidade, instrutores e sessões privadas.
Tosquia de animais
Mantenha organizados os agendamentos de higiene, as notas sobre os cuidados a ter com os animais de estimação, os depósitos e as visitas repetidas.