Durações de sessão como serviços
Ofereça sessões de 30, 60 e 90 minutos como serviços separados, cada uma com o seu próprio buffer para a reposição da sala e a sua própria regra de depósito.
Software de gestão de centros de massagem
Reserva de massagens para terapeutas, salas de tratamento e clientes habituais.
O Karavex permite que os consultórios de massagens façam marcações online por duração da sessão e terapeuta, façam perguntas sobre a marcação antes da primeira consulta, marquem consultas recorrentes e mantenham notas da sessão no perfil do cliente.
O problema central
Uma sessão calma necessita de um agendamento cuidadoso.
Os clientes escolhem entre a duração das sessões, os terapeutas e, por vezes, os locais, e cada combinação tem uma disponibilidade diferente. Quando a página de reservas não consegue ver as salas de tratamento, a clínica reserva uma e deixa outra vazia.
Os novos clientes precisam de responder a algumas perguntas antes da primeira sessão, e os clientes regulares querem o mesmo horário a cada uma ou duas semanas. Ambos acontecem geralmente por mensagem, e as notas da última sessão ficam num ficheiro separado.
Karavex regista a duração de cada sessão de acordo com o terapeuta e a sala de que necessita, faz perguntas sobre a reserva antes da primeira consulta e mantém as notas e o histórico em conjunto para a consulta seguinte.
Guia de software
O que é um software de reserva de massagens?
O software de agendamento de massagens permite aos clientes reservar sessões de diferentes durações online em horários em que um terapeuta e uma sala de tratamento estão disponíveis.
Cada duração de sessão é o seu próprio serviço com o seu próprio buffer. Os novos clientes respondem às perguntas de agendamento antes da primeira visita, as notas da sessão permanecem no perfil do cliente e os clientes regulares podem ter um agendamento repetido.
Aprofundamento dos recursos
Construído para o ritmo dos centros de massagem.
Questões antes da primeira sessão
Pergunte sobre as áreas de foco, preferência de pressão e tudo o que o terapeuta deva saber antes da chegada do cliente.
Agendamentos recorrentes
Reserve um cliente regular num horário repetido uma vez, em vez de remarcar após cada sessão.
Salas e locais de tratamento
Ligue as sessões às salas e locais de tratamento, de modo a que só seja oferecido um horário quando existe uma sala realmente disponível.
Excelência operacional
Um calendário mais completo e com menos pontas soltas.
Abra com uma visão diária fiável
Consulte as marcações confirmadas, as atribuições de pessoal, os depósitos, os detalhes de admissão e a pressão de agendamento antes da chegada do primeiro cliente.
Deixe clara cada transferência de cliente
As notas e o estado permanecem com o agendamento para que a receção, os especialistas e os proprietários não reconstruam o contexto das mensagens.
Transforme visitas repetidas em crescimento duradouro
A reserva conectada e o histórico do cliente facilitam a compreensão dos padrões de remarcação, retenção e receita.
Perguntas frequentes sobre centros de massagem
Perguntas que os proprietários fazem antes de mudar.
Podemos oferecer diferentes durações de sessão?
Sim. Cada duração de sessão pode ser um serviço próprio, com a sua própria duração, intervalo e terapeutas atribuídos.
Os novos clientes podem responder a perguntas antes da primeira sessão?
Sim. As perguntas do agendamento fazem parte do agendamento, portanto as respostas chegam antes do agendamento e ficam no perfil do cliente.
Um cliente pode reservar no mesmo horário todas as semanas?
Sim. O Karavex suporta agendamentos recorrentes, pelo que um cliente que vem semanalmente ou quinzenalmente é agendado num horário repetido.
Podemos gerir mais do que um local?
Sim. Os locais têm horários, salas e configuração de serviço próprios; quantos pode executar depende do seu plano.
Dê ao seu centro de massagem um ritmo operacional mais claro.
Veja como a Karavex liga reservas, clientes, pagamentos e coordenação de equipas.
Recursos
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Ferramenta gratuita
Calculadora do custo das faltas
Calcule quanto lhe custam por mês e por ano as marcações falhadas e os cancelamentos tardios, e quanto um sinal retém. Grátis e sem registo.
Soluções
Fotógrafos
Marca sessões, cobra depósitos e entrega galerias sem perder o fio ao cliente.
Estúdios criativos
Mantém sessões, galerias, pagamentos e notas de cliente no mesmo lugar.
Estúdios de aluguer
Mantém salas, equipamento, depósitos e bloqueios visíveis antes de o cliente reservar.
Produtoras
Coordena intake, equipa, orçamento, aprovações e entrega a partir de um só registo operacional.
Fornecedores independentes
Transforma conversas em trabalho confirmado sem aumentar a carga administrativa.
Pequenas equipas
Coordena reservas partilhadas, pagamentos, fichas de clientes e entregas sem complexidade empresarial.
Centros de spa
Coordene tratamentos, terapeutas, depósitos e visitas repetidas do fluxo de trabalho de um cliente.
Salões de cabeleireiro
Faça a gestão de reservas online, agendas de estilistas, depósitos e histórico de clientes.
Barbearias
Mantenha as cadeiras, os barbeiros, os agendamentos e os clientes recorrentes organizados.
Estúdios de beleza
Coordene especialistas, serviços, salas, pagamentos e notas de clientes.
Estúdios de tatuagem
Coordene consultas, calendários de artistas, depósitos, detalhes de consentimento e acompanhamentos.
Ioga e Pilates
Faça a gestão de turmas, capacidade, instrutores e sessões privadas.
Tosquia de animais
Mantenha organizados os agendamentos de higiene, as notas sobre os cuidados a ter com os animais de estimação, os depósitos e as visitas repetidas.