Услуги, подобранные специалистами
Назначьте услуги по ресницам, бровям, ногтям и коже людям, которые их выполняют, каждый со своей продолжительностью и буфером.
Программное обеспечение для управления студиями красоты
Программа для бронирования студий красоты, подобранная под каждого специалиста.
Karavex позволяет студиям красоты бронировать услуги по ресницам, бровям, ногтям и коже онлайн у специалиста, при этом вопросы о бронировании до записи, депозиты за более длительные услуги и заметки клиента в одном профиле клиента.
Основная проблема
Каждый специалист ведет свой прием.
Наполнение ресниц, ламинирование бровей и уход за лицом имеют разную длину, разных специалистов и разные настройки. Единый общий календарь скрывает, кто и что может делать, поэтому клиенты бронируют нерабочее время.
Некоторым службам сначала требуется консультация или тестирование исправлений, и ответ часто находится в ветке сообщений, которую никто не может найти в тот же день. Аллергии и предпочтения спрашивают снова при каждом посещении.
Karavex предоставляет каждой услуге свою продолжительность, специалистов и вопросы по бронированию, поэтому нужные детали поступают до записи и остаются в профиле клиента впоследствии.
Руководство по программному обеспечению
Что такое программа для бронирования студий красоты?
Программное обеспечение для бронирования в студии красоты позволяет клиентам бронировать услуги по уходу за ресницами, бровями, ногтями и кожей онлайн у специалистов, которые их выполняют, и задает вопросы перед посещением каждой услуги.
Он обрабатывает услуги разной продолжительности и специалистов в одном графике. Консультации и патч-тесты можно забронировать как отдельные услуги, а аллергия и предпочтения остаются в профиле клиента до следующего приема.
Подробное описание функций
Создан для ритма студий красоты.
Консультации и патч-тесты
Предлагайте консультацию или тестирование исправлений как отдельную услугу, которую можно забронировать, чтобы первый шаг был в календаре, а не в сообщении.
Аллергия и предпочтения перед визитом
Спросите об аллергиях, чувствительности и предпочтениях, пока клиент записывается, и сохраните ответы до следующего визита.
Депозиты за дорогостоящие услуги
Требуйте залог за полные наборы и более длительные процедуры и смотрите состояние оплаты рядом с записью.
Операционное совершенство
Более полный календарь с меньшим количеством незавершенных дел.
Открытый с надежным видом на день
Просматривайте подтвержденные записи, назначения сотрудников, депозиты, ответы из анкет и графики до прибытия первого клиента.
Сделайте каждую передачу клиента понятной
Примечания и статус остаются с записью, поэтому администратор, специалисты и владельцы не перестраивают контекст сообщений.
Превратите повторные посещения в устойчивый рост
Объединенное бронирование и история клиентов облегчают понимание моделей перебронирования, удержания и доходов.
Часто задаваемые вопросы о студиях красоты
Вопросы, которые владельцы задают перед переключением.
Можно ли заказать патч-тест перед лечением?
Да. Патч-тест или консультация могут представлять собой отдельную услугу со своей продолжительностью, поэтому ее заказывают, как и любой другой прием, перед основным лечением.
Могут ли вопросы бронирования различаться в зависимости от услуги?
Да. Вопросы для бронирования задаются для каждой услуги, поэтому клиентов, работающих с ресницами и кожей, спрашивают, что важно для их записи.
Может ли каждый специалист управлять своим графиком?
Да. Специалисты имеют собственную доступность и назначенные услуги, а владельцы сохраняют контроль над настройками бизнеса и отчетностью.
Могут ли клиенты видеть свои прошлые записи?
Да. На клиентском портале отображаются предстоящие и предыдущие бронирования, а также счета и любые файлы, которыми с ними поделились.
Придайте вашей студии красоты более четкий ритм работы.
Посмотрите, как Karavex объединяет бронирование, клиентов, платежи и координацию команды.
Ресурсы
Связанное руководство
Меньше неявок без перегрузки дня
Напоминания — лишь часть предотвращения неявки. Заранее формируйте приверженность и делайте перемены простыми.
Связанное руководство
Вопросы для приёма, полезные команде
Сохраняйте входящие ответы, которые меняют подготовку, безопасность, время или последующие действия. Убери остальные вопросы.
Связанное руководство
Депозиты должны успокаивать, а не пугать
Когда депозиты помогают, а когда вредят и как требовать обязательств, не создавая при этом первое прикосновение к сделке.
Бесплатный инструмент
Калькулятор потерь от неявок
Рассчитайте, сколько стоят пропущенные записи и поздние отмены и сколько сохраняет предоплата. Бесплатно, без регистрации.
Решения
Фотографы
Бронируйте сеансы, собирайте депозиты и доставляйте галереи, не теряя клиентской нити.
Творческие студии
Храните снимки, галереи, платежи и заметки клиентов в одном месте.
Аренда студий
Держите помещения, оборудование, депозиты и даты закрытия на видном месте до того, как клиент забронирует номер.
Продакшн-студии
Координируйте сбор заявок, съёмочную группу, состояние бюджета, утверждения и доставку из одной операционной записи.
Частные специалисты
Превратите разговоры в подтвержденную работу без необходимости привлечения большого количества администраторов.
Маленькие команды
Координируйте общие заказы, платежи, записи клиентов и доставку без ущерба для предприятия.
Спа
Координируйте лечение, терапевтов, депозиты и повторные посещения в рамках одного рабочего процесса клиента.
Парикмахерские
Управляйте онлайн-бронированием, графиками работы стилистов, депозитами и историей клиентов.
Барбершопы
Держите стулья, парикмахеров, записи и возвращающихся клиентов организованными.
Тату-студии
Координируйте консультации, календари исполнителей, депозиты, детали согласия и последующие действия.
Массажные кабинеты
Управляйте анкетами клиентов, процедурными кабинетами, доступностью терапевтов, депозитами и повторными посещениями.
Йога и Пилатес
Управляйте классами, емкостью, преподавателями и частными занятиями.
Груминг-салоны
Организуйте записи на груминг, заметки об уходе за питомцами, депозиты и повторные визиты.