Бесплатный инструмент
Калькулятор потерь от неявок
Неявка стоит полной стоимости забронированного времени: продать его заново в последний момент удаётся редко. Введите свои данные, чтобы увидеть, во сколько в месяц и в год обходятся пропущенные записи и сколько из этого сохраняет предоплата.
Во сколько обходятся неявки
- Пропущенных записей в месяц
- 3
- Потерянный доход в месяц
- 450
- Потерянный доход в год
- 5 400
- Сохранено предоплатой в месяц
- 112,5
- Потери в месяц после предоплаты
- 337,5
Как выполняется расчёт
Калькулятор перемножает четыре числа, которые вы задаёте сами. Ничего не оценивается за вас.
- Пропущенные записи в месяц = записи в месяц × доля неявок.
- Потерянный доход в месяц = пропущенные записи × средняя стоимость записи. Годовая сумма — это месячная × 12.
- Сохранено предоплатой = потерянный доход × процент предоплаты, если предоплата за пропущенные записи не возвращается.
Как сократить потери от неявок
Берите предоплату при записи
Укажите предоплату в описании услуги до начала записи и получите её на последнем шаге, чтобы время держалось только для клиента, который действительно придёт.
Отправляйте напоминания из самой записи
Автоматические подтверждения и напоминания доходят до каждого клиента, даже в загруженные дни, когда никто не успевает отправить их вручную.
Сделайте перенос проще, чем неявку
Клиент, который может перенести запись в несколько касаний, предупреждает заранее, пока освободившееся время ещё можно занять.
Частые вопросы
Что считается неявкой?
Клиент, который не пришёл на подтверждённую запись и не предупредил. Поздняя отмена, после которой уже не успеть занять это время, стоит столько же, поэтому учитывайте и такие случаи.
Как определить свою долю неявок?
Посчитайте неявки и поздние отмены за последние три месяца и разделите на общее число записей за тот же период. Умножьте на 100, чтобы получить процент.
Убирает ли предоплата потери от неявки?
Только частично. Предоплата сохраняет свою долю стоимости записи, если клиент не пришёл. Остальная стоимость этого времени всё равно теряется, если его не удалось занять другой записью.
Готовы взять под контроль свои бронирования?
Начните с плана Free. Банковская карта не нужна.