برنامج إدارة محلات الحلاقة

برنامج حجز محل الحلاقة للعملاء العاديين وكل حلاق.

يتيح Karavex لمحلات الحلاقة إجراء الحجوزات عبر الإنترنت عن طريق الخدمة والحلاقة، وإعداد مواعيد متكررة للعملاء المنتظمين، والاحتفاظ بتفضيلات العميل في الملف بدلاً من وضعها في دفتر ملاحظات.

صاحب محل الحلاقة والحلاق يراجعان جدول الحجز في مكتب الاستقبال

المشكلة الأساسية

يستغرق حجز العملاء المنتظمين يدويًا وقتًا أطول.

العملاء العاديون يريدون نفس الحلاق في نفس الجدول الزمني، وعادة ما يسألون عن طريق الرسائل بين التخفيضات. تستغرق كل عملية إعادة حجز عبر رسالة نصية وقتًا يمكن قضاؤه في قص الشعر.

يؤثر عدم الحضور بشدة على متجر صغير، لأن الموعد المفقود نادرًا ما يتم ملؤه مرة أخرى. غالبًا ما يتذكر حلاق واحد فقط التفضيلات مثل طول ماكينة الحلاقة وشكل اللحية، لذلك لا يكون لدى الحلاق الآخر ملاحظات للعمل عليها.

يقوم Karavex بحجز كل خدمة مقابل الحلاق الذي يقوم بها، ويتيح لك تحديد مواعيد متكررة للعملاء المنتظمين، ويحتفظ بالتفضيلات في ملف تعريف العميل حتى يتمكن أي حلاق من منح العميل نفس التخفيض.

دليل البرمجيات

ما هو برنامج حجز محل الحلاقة؟

يتيح برنامج حجز محل الحلاقة للعملاء حجز التخفيضات عبر الإنترنت في الأوقات التي يتوفر فيها حلاق، ويتيح للمتجر حجز العملاء المنتظمين وفقًا لجدول زمني متكرر.

كل حلاق لديه ساعات العمل والخدمات الخاصة به، لذلك تظهر صفحة الحجز المحل الحقيقي. تظل تفضيلات العميل مسجلة لكل حلاق، ويمكن للعملاء الحجز من خلال رابط موجود على ملف تعريف اجتماعي أو موقع ويب بدلاً من الاتصال.

ميزة الغوص العميق

بنيت لإيقاع محلات الحلاقة.

01

ساعات كل حلاق الخاصة

امنح كل حلاق ساعات العمل والخدمات الخاصة به، بحيث تظهر صفحة الحجز فقط الحلاقين المتوفرين فعليًا.

02

المواعيد المتكررة للمنتظمين

قم بحجز عميل منتظم وفقًا لجدول زمني متكرر مرة واحدة، بدلاً من ترتيب كل قطعة حسب الرسالة.

03

تفضيلات العميل المحفوظة لكل حلاق

احتفظ بأطوال ماكينة الحلاقة وأنماطها وملاحظاتها مع العميل، حتى يتمكن أي حلاق من قص الشعر نفسه.

04

العربون مقابل الخدمات ذات القيمة العالية

اطلب عربونًا على الخدمات الأطول أو المتميزة، واطلع على الحجوزات التي يتم دفعها قبل بدء اليوم.

التميز التشغيلي

تقويم أكمل مع عدد أقل من الأطراف السائبة.

01

افتح بإطلالة يومية موثوقة

اطلع على المواعيد المؤكدة وتعيينات الموظفين والعربون وتفاصيل الاستبيان وجدول الضغط قبل وصول العميل الأول.

02

اجعل عملية تسليم كل عميل واضحة

تظل الملاحظات والحالة مع الموعد، لذا لا يقوم مكتب الاستقبال والمتخصصون والمالكون بإعادة بناء السياق من الرسائل.

03

تحويل الزيارات المتكررة إلى نمو دائم

الحجز المتصل وسجل العميل يجعل من السهل فهم أنماط إعادة الحجز والاحتفاظ والإيرادات.

الأسئلة الشائعة حول محلات الحلاقة

أسئلة يطرحها أصحابها قبل التبديل.

هل يمكن للمنتظمين الحصول على موعد متكرر؟

نعم. يدعم Karavex المواعيد المتكررة، لذلك يتم حجز العميل الذي يأتي كل بضعة أسابيع وفقًا لجدول متكرر بدلاً من إعادة الحجز في كل مرة.

هل يستطيع كل حلاق أن يحدد ساعات عمله؟

نعم. يتم تعيين مهام التوفر والخدمة لكل عضو في الفريق، جنبًا إلى جنب مع ساعات عمل المتجر.

هل يمكننا طلب عربون لبعض الخدمات فقط؟

نعم. قواعد العربون تحدد لكل خدمة، لذا يمكن للخدمة القصيرة أن تبقى مجانية للحجز بينما تتطلب الخدمات الأطول التزاما. تشمل خطط Pro وStudio العربون عبر الإنترنت.

هل يمكن للعملاء الحجز من Instagram؟

نعم. تعمل صفحة الحجز كرابط مباشر من ملف تعريف اجتماعي أو رسالة أو موقع ويب، لذلك لا يتعين على العملاء الاتصال.

امنح محل الحلاقة الخاص بك إيقاع تشغيل أكثر وضوحًا.

تعرف على كيفية قيام Karavex بربط الحجز والعملاء والمدفوعات وتنسيق الفريق.

الحلول

المصورين

حجز الجلسات وجمع العربون وتسليم المعارض دون فقدان سلسلة العميل.

استوديوهات إبداعية

احتفظ باللقطات والمعارض والمدفوعات وملاحظات العميل في مكان واحد.

استوديوهات الإيجار

احتفظ بالغرف والمعدات والعربون وتواريخ انقطاع الخدمة مرئية قبل قيام العميل بالحجز.

بيوت الإنتاج

تنسيق الاستبيان والطاقم وحالة الميزانية والموافقات والتسليم من سجل تشغيل واحد.

مقدمي الخدمة المنفردين

تحويل المحادثات إلى عمل مؤكد بدون حزمة إدارية أكبر.

فرق صغيرة

تنسيق الحجوزات المشتركة والمدفوعات وسجلات العملاء والتسليم دون وزن المؤسسة.

المنتجعات الصحية

تنسيق العلاجات والمعالجين والعربون والزيارات المتكررة من سير عمل عميل واحد.

صالونات الشعر

إدارة الحجز عبر الإنترنت، وجداول المصمم، والعربون، وتاريخ العميل.

استوديوهات التجميل

تنسيق المتخصصين والخدمات والغرف والمدفوعات وملاحظات العميل.

استوديوهات الوشم

تنسيق المشاورات وتقويمات الفنانين والعربون وتفاصيل الموافقة والمتابعات.

مراكز التدليك

إدارة الاستبيان وغرف العلاج وتوافر المعالج والعربون والزيارات المتكررة.

اليوغا والبيلاتس

إدارة الفصول الدراسية والقدرة والمدربين والجلسات الخاصة.

العناية بالحيوانات الأليفة

حافظ على تنظيم مواعيد العناية بالحيوانات الأليفة وملاحظات العناية بالحيوانات الأليفة والعربون والزيارات المتكررة.