من يمكنه فتح معرض الصور الخاص بك، وإلى متى
كلمات المرور، العلامات المائية، وتواريخ الانتهاء هي قرارات دخول. قم بصنعها قبل أن يرسل رابط المعرض.
لمن هذا الدليل
المصورون والاستوديوهات الذين يقومون بتسليم المعارض عن طريق الرابط ويريدون تسوية الوصول والتنزيلات وانتهاء الصلاحية قبل أن يطلب العميل ذلك.
قم بتعيين صلاحيات العميل قبل مشاركة روابط التسليم.
| القاعدة | الإعداد الموصى به | الغرض التشغيلي |
|---|---|---|
كلمة المرور / رمز PIN | رمز PIN اختياري لعمليات تسليم العملاء الخاصة | يحمي خصوصية العميل دون تعقيدات تسجيل الدخول. |
التحكم في التنزيل | تفعيل التنزيل فائق الدقة بعد تسوية الفاتورة بالكامل | يلغي الحاجة لمتابعة المستحقات المالية بعد تسليم الصور. |
العلامة المائية | علامة مائية خفيفة في الزاوية أثناء المعاينة؛ بدون علامة مائية عند التسليم النهائي | يمنع انتشار الصور غير المعتمدة على وسائل التواصل الاجتماعي. |
صلاحية الوصول | رابط فعال لمدة 90 يوما مع إشعار أرشفة تلقائي | يتحكم في تكاليف التخزين السحابي ويوضح توقعات العميل بدقة. |
كلمة المرور / رمز PIN
الإعداد الموصى به
رمز PIN اختياري لعمليات تسليم العملاء الخاصة
الغرض التشغيلي
يحمي خصوصية العميل دون تعقيدات تسجيل الدخول.
التحكم في التنزيل
الإعداد الموصى به
تفعيل التنزيل فائق الدقة بعد تسوية الفاتورة بالكامل
الغرض التشغيلي
يلغي الحاجة لمتابعة المستحقات المالية بعد تسليم الصور.
العلامة المائية
الإعداد الموصى به
علامة مائية خفيفة في الزاوية أثناء المعاينة؛ بدون علامة مائية عند التسليم النهائي
الغرض التشغيلي
يمنع انتشار الصور غير المعتمدة على وسائل التواصل الاجتماعي.
صلاحية الوصول
الإعداد الموصى به
رابط فعال لمدة 90 يوما مع إشعار أرشفة تلقائي
الغرض التشغيلي
يتحكم في تكاليف التخزين السحابي ويوضح توقعات العميل بدقة.
ينتقل رابط المعرض إلى أبعد من الشخص الذي أرسلته إليه. تتم إعادة توجيهها إلى شريك، ولصقها في محادثة جماعية، وفتحها على الهاتف في العمل. عادةً ما يكون هذا أمرًا جيدًا وأحيانًا لا يكون كذلك، ولهذا السبب فإن الوصول يستحق اتخاذ القرار قبل خروج الرابط وليس بعد أن يطلبه شخص ما.
الوصول هو قرار وليس شاشة إعدادات.
تميل خيارات المعرض إلى تحديدها عند الخروج من الباب، ثم يطرح العميل الأسئلة التي كان من المفترض أن تجيب عليها هذه الخيارات: ما إذا كان بإمكان شريكه رؤية الصور، وما إذا كان يمكن تنزيل الملفات بالحجم الكامل بعد، وما إذا كان الرابط لا يزال يعمل الشهر المقبل. كل إجابة تكلف ردا وتأخيرا. السؤال المفيد عند التسليم ليس ما هي الإعدادات الموجودة، ولكن من الذي يجب أن يكون قادرًا على فتح هذا المعرض وما الذي يجب أن يكون قادرًا على إزالته.
مطابقة القفل للعمل.
تحمي كلمة المرور معرضًا شخصيًا من الارتباط المُعاد توجيهه، وتضيف خطوة للعميل الذي يشعر أنه دفع بالفعل مقابل الوصول، لذلك تأخذ مكانها عندما تكون الصور خاصة وليس في كل عملية تسليم. تحل المعاينات ذات العلامة المائية مشكلة مختلفة: فهي تتيح لك عرض العمل النهائي قبل تسوية الرصيد دون تسليم الملفات التي لم يتم الدفع مقابلها. العلامة المائية متاحة في خطة Studio.
“الرابط الذي ترسله هو الرابط الذي تتم إعادة توجيهه. قرر من هو قبل أن يغادر.”
أعط الرابط تاريخ انتهاء.
يعد المعرض الذي ليس له تاريخ انتهاء بمثابة وعد هادئ باستضافته إلى الأبد، ويترك التخزين مقيدًا في الوظائف التي تم إغلاقها العام الماضي. تاريخ انتهاء الصلاحية يعطي شكلًا للتسليم: يعرف العميل متى يقوم بالتنزيل، وأنت تعرف متى تنتهي المهمة. تؤدي انتهاء صلاحية المعرض إلى إنهاء وصول العميل دون لمس الصور، لذلك يظل العمل موجودًا للعميل الذي يكتب في نوفمبر عن جلسة تصوير في مارس، ويتم تحرير مساحة التخزين عندما تقرر حذف الملفات.
ما يجب تسويته قبل خروج الرابط
- ما إذا كان العمل شخصيًا بما يكفي ليحتاج إلى كلمة مرور، أو تجاريًا بدرجة كافية بحيث يتم إعادة توجيهه فقط.
- ما إذا كانت المعاينات ستظل تحمل علامة مائية حتى يتم دفع الرصيد، وهو ما تغطيه خطة Studio.
- متى يتم فتح التنزيلات، وبأي أحجام، وتاريخ انتهاء وصول العميل.
دع المعرض يجيب على الأسئلة.
تقريبًا كل سؤال وصول يطرحه العميل هو سؤال كان من الممكن أن يجيب عليه المعرض بمفرده. عندما يتم تحديد كلمة المرور وقواعد التنزيل وتاريخ انتهاء الصلاحية قبل التسليم، تكون الرسالة التي ترسلها قصيرة والمعرض يحمل الباقي. نظرًا لأن نشاط المعرض يظل مرتبطًا بالحجز الذي جاء منه، فإن سجل من فتح ما يوجد بجانب سجل العميل بدلاً من وجوده في المجلد المرسل.
أسئلة شائعة
هل يجب أن يكون لكل معرض عميل كلمة مرور؟
لا، كلمة المرور تناسب العمل الشخصي، مثل حفل زفاف، أو جلسة عائلية، أو أي شيء لا يريد العميل أن يفتحه شخص غريب. عادةً ما ينتقل العمل التجاري داخل شركة العميل، حيث تنتهي كلمة المرور المشتركة في رسالة بريد إلكتروني على أي حال وتضيف خطوة واحدة فقط. قرر من سيفتح المعرض بشكل شرعي وليس بالعادة.
ماذا يحدث للصور عند انتهاء صلاحية المعرض؟
تنتهي صلاحية المعرض من وصول العميل وتحتفظ بالصور. وتظل هذه الملفات في حسابك، ولا تزال تُحتسب ضمن مساحة تخزين خطتك، حتى تقوم بحذفها. يمكن إعادة فتح معرض منتهي الصلاحية للعميل الذي يكتب في وقت متأخر؛ يتم تحرير التخزين فقط عند إزالة الملفات.
هل تستخدم المعاينات ذات العلامة المائية سعة تخزينية إضافية؟
لا. فقط الملفات التي تقوم بتحميلها يتم احتسابها ضمن مساحة تخزين الخطة؛ المعاينات والصور المصغرة والنسخ ذات العلامات المائية التي ينشئها المعرض لا تفعل ذلك. العلامة المائية متاحة في خطة Studio.