ईमेल के बिना क्लाइंट का फ़ोटो चयन
डिलीवरी के बाद फोटो चयन क्यों रुकता है, और ग्राहक बिना पीछा किए कैसे चुन सकते हैं और डाउनलोड कर सकते हैं।
यह गाइड किसके लिए है
फ़ोटोग्राफ़र और स्टूडियो जो प्रूफ़िंग गैलरी प्रदान करते हैं और ईमेल द्वारा ग्राहक के फोटो चयन एकत्र करने में बहुत लंबा समय बिताते हैं।
एडिटोरियल सिस्टम
गैलरी वितरित करना कार्य के अंत जैसा लगता है। कई स्टूडियो के लिए यह सबसे धीमे हिस्से की शुरुआत है: क्लाइंट के यह कहने का इंतजार करना कि उन्हें कौन सी तस्वीरें चाहिए, फिर यह पता लगाना कि उनका क्या मतलब है।
जब गैलरी केवल तस्वीरें दिखाती है तो चयन रुक जाता है।
छवियों के एक फ़ोल्डर का लिंक क्लाइंट को आयोजन छोड़ देता है। वे पसंदीदा का स्क्रीनशॉट लेते हैं, ईमेल में फ़ाइल नंबरों की सूची बनाते हैं, अलग-अलग लिंक चुनने वाले पार्टनर को लिंक अग्रेषित करते हैं, और एक सप्ताह बाद ऐसी सूची के साथ उत्तर देते हैं जो अब गैलरी से मेल नहीं खाती है। इसमें कोई भी लापरवाही नहीं है. गैलरी ने उन्हें निर्णय रिकॉर्ड करने के लिए कहीं नहीं दिया, इसलिए निर्णय आपके इनबॉक्स के बजाय उनके इनबॉक्स में हुआ।
फैसले को गैलरी के अंदर जगह दें.
फोटो चुनते समय प्रूफ़िंग का काम गैलरी में किया जाने वाला एक कार्य है, न कि कहीं और लिखा गया नोट। एक नामित सूची में ग्राहक तस्वीरें जोड़ता है, नोट्स छोड़ता है, और जब वे समाप्त हो जाते हैं तो सबमिट करता है, "आपको कौन सा पसंद है?" एक तैयार उत्तर पर आप काम कर सकते हैं। पैकेज में कितनी छवियां शामिल हैं, यह पहले से बताने से ग्राहक को पता चलता है कि शुरू करने से पहले कितनी छवियां चुननी हैं, न कि साठ चुनने के बाद।
ग्राहक चयन करने में शायद ही कभी धीमे होते हैं। जब चुनने के लिए कहीं नहीं जाना होता तो वे धीमे होते हैं।
लिंक भेजने से पहले पहुंच और डाउनलोड का निपटान करें।
डिलीवरी के बाद अधिकांश प्रश्न एक्सेस के बारे में होते हैं: कौन सा पासवर्ड, और कौन देख सकता है, क्या फ़ाइलें अभी भी डाउनलोड की जा सकती हैं, और कितनी देर तक। उन्हें उत्तर देने के बजाय गैलरी में उत्तर दें। तय करें कि क्या परिवार जैसे मेहमान ग्राहक के चयन को देखे बिना देख सकते हैं, कौन से आकार डाउनलोड किए जा सकते हैं और कब, और क्या इस बीच पूर्वावलोकन में वॉटरमार्क होता है। एक ग्राहक जो देख सकता है कि उसे क्या करने की अनुमति है, उसे पूछने की आवश्यकता नहीं है।
प्रूफ़िंग गैलरी को भेजे जाने से पहले क्या तय करना चाहिए
- पैकेज में कितनी छवियां शामिल हैं, और ग्राहक अपनी पसंद को कहां चिह्नित करता है।
- गैलरी को कौन देख सकता है, और क्या मेहमान ग्राहक के चयन को देख सकते हैं।
- क्या डाउनलोड खुले हैं, किस आकार में, और गैलरी की समाप्ति तिथि क्या है।
डिलीवरी एक रिकॉर्ड के साथ समाप्त करें, थ्रेड के साथ नहीं।
जब चयन, नोट्स, दृश्य और डाउनलोड गैलरी के विरुद्ध रिकॉर्ड किए जाते हैं, तो अगला चरण स्पष्ट होता है: सबमिट की गई सूची को पुनः स्पर्श करें, गैलरी समाप्त होने से पहले क्लाइंट को याद दिलाएं, या कार्य बंद करें। वह रिकॉर्ड उस बुकिंग के बगल में है जहां से वह आया था, इसलिए ग्राहक इतिहास पुराने ईमेल के माध्यम से खोज के बजाय एक ही स्थान पर रहता है।
सामान्य प्रश्न
एक ग्राहक को कितनी तस्वीरें चुनने के लिए कहा जाना चाहिए?
ग्राहक द्वारा चयन शुरू करने से पहले आपके पैकेज में शामिल संख्या बताएं और संदर्भ के लिए पूरी गैलरी उपलब्ध रखें। एक स्पष्ट संख्या प्रूफ़िंग को एक छोटे कार्य में बदल देती है; एक ओपन-एंडेड अनुरोध एक लंबी सूची और कटौती का दूसरा दौर तैयार करता है।
क्या ग्राहकों को फ़ोटो चुनने के लिए एक खाते की आवश्यकता होनी चाहिए?
नहीं, किसी ग्राहक से खाता बनाने के लिए कहना उस समय एक कदम जोड़ता है जब वे सबसे अधिक व्यस्त होते हैं। एक निजी लिंक, जो तस्वीरें व्यक्तिगत होने पर पासवर्ड से सुरक्षित होता है, साइन-अप के बिना पहुंच को नियंत्रित रखता है।
प्रूफ़िंग गैलरी कब समाप्त होनी चाहिए?
इतनी देर से कि ग्राहक बिना हड़बड़ी के समीक्षा कर सके, और इतनी जल्दी कि निर्णय महीनों तक न भटके। क्लाइंट को वह तारीख बताएं जब आप लिंक भेजते हैं, और उसके गुजरने से कुछ देर पहले उन्हें याद दिला दें।