Le suivi des paiements fait perdre des revenus.
Un client choisit une heure, puis l'entreprise doit rechercher un dépôt, expliquer le solde et rapprocher le statut du paiement plus tard.
Paiements
Obtenez un engagement avant que le calendrier ne se remplisse.
Collectez les dépôts, les soldes et les signaux de paiement dans le flux de réservation afin que les revenus ne dépendent pas d'un suivi difficile.
Les liens de paiement en dehors de la réservation créent des frictions.
Lorsque le client doit passer d’un outil à l’autre, la confirmation semble inachevée et les revenus deviennent plus difficiles à suivre.
Protégez le calendrier avec engagement.
L'équipe voit ce qui est payé, ce qui est en attente et quelles réservations sont commercialement réelles avant le début des travaux.
Quels changements
Les revenus arrêtent de dériver.
01
Dépôts liés aux services, au personnel et aux règles de réservation
02
Soldes visibles en contexte pour l’équipe et le client
03
Des enregistrements de réservation au paiement plus propres avec moins d'étapes de rapprochement manuel
Ce que vous pouvez contrôler
Contexte de paiement où débutent les travaux.
Karavex conserve les dépôts et les soldes à proximité du dossier de réservation afin que le statut commercial soit visible avant, pendant et après le rendez-vous.
Dépôts au niveau du service
Exigez le bon engagement pour chaque service au lieu de compter sur un lien de paiement distinct une fois que le client a choisi une heure.
Visibilité de l’équilibre
Affichez ce qui est payé, en attente ou planifié afin que le personnel connaisse l'état commercial avant le début des travaux.
Dossiers prêts à être facturés
Conservez les détails de paiement à proximité du client et de l’historique des réservations, réduisant ainsi les rapprochements manuels ultérieurs.
Des attentes clients plus propres
Les clients voient ce qui est dû et pourquoi dans le flux de confirmation, et non dans un message de suivi déconnecté.
Signaux de paiement d'équipe
Donnez aux opérations un moyen simple de comprendre si une réservation est engagée, partiellement payée ou prête à être suivie.
Flux de travail sensibles aux revenus
Laissez l’état du paiement influencer les rappels, le transfert et les étapes suivantes sans créer de file d’attente d’administration distincte.
Comment ça marche
Le paiement fait partie de la confirmation.
La page est construite autour d'une idée : une réservation est plus forte lorsque l'engagement et le contexte sont capturés ensemble.
Fixer la règle commerciale
Décidez quels services nécessitent des dépôts, des soldes, des coupons ou un traitement spécial avant qu'un client puisse confirmer.
Recueillir l'engagement
Les clients choisissent un créneau valide et effectuent l'étape de paiement requise dans le cadre du même parcours de réservation.
État du paiement en surface
Le personnel peut voir le dépôt, le solde en attente et les détails de la réservation ensemble au lieu de vérifier d'abord un processeur distinct.
Suivi à partir du contexte
Utilisez l'état du paiement pour guider les rappels, les factures et la communication avec les clients sans perdre le fil de réservation.
Questions
Détails du flux de paiement.
Pourquoi mettre les paiements dans la réservation ?
Parce que le moment où un client choisit un moment est celui où l’engagement est le plus clair. Maintenir le paiement dans ce flux réduit les retards et l’ambiguïté.
Les dépôts peuvent-ils varier selon le service ?
Oui. La direction du produit soutient des règles de dépôt liées au contexte du service et de la réservation plutôt qu’à une seule attente de paiement globale. Les dépôts en ligne sont inclus dans les forfaits Pro et Studio.
L’équipe doit-elle tout rapprocher manuellement ?
L'objectif est de conserver l'état du paiement attaché aux dossiers de réservation et des clients, afin que le personnel puisse agir à partir d'une source de vérité partagée plutôt que de feuilles de calcul ou de boîtes de réception séparées.
Ressources
Guide associé
Réduire les absences sans surcharger la journée
Les rappels ne sont qu’une partie pour éviter les absences. Construisez un engagement dès le début et facilitez les changements.
Guide associé
Les acomptes doivent rassurer, pas effrayer
Quand les dépôts aident, quand ils font mal et comment demander un engagement sans que le premier contact ne paraisse transactionnel.
Outil gratuit
Calculateur du coût des rendez-vous manqués
Calculez ce que coûtent les rendez-vous manqués et les annulations tardives, et ce qu’un acompte permet de conserver. Gratuit, sans inscription.
Fonctionnalités
Réservation en ligne
Pages de réservation, temps de battement, dépôts et règles qui protègent votre calendrier.
Galeries clients
Épreuves, sélections, réactions et livraison liées à chaque réservation.
Réservation adaptative
Des chemins de réservation qui s'adaptent aux liens, aux DM, aux intégrations et au contexte de référence.
Réservation sociale
Transformez les liens bio et les DM en parcours clients prêts à réserver.
Point de vente des ateliers
Découvrez le paiement lié à la réservation pour les paiements en studio en personne.
API et intégrations
Connectez les événements de réservation aux calendriers, aux automatisations et aux outils du studio.
CRM Clients
Conservez les prospects, les clients, les notes, les fichiers et l'historique des réservations dans un seul enregistrement.
Calendrier des ateliers
Coordonnez le personnel, les emplacements, les ressources, les temps de battement et la disponibilité.
Automatisation du flux de travail
Déclenchez un suivi fiable à partir de réservations réelles et d’événements clients.
Portail clients
Offrez aux clients un seul endroit pour les réservations, les factures, les contrats et les fichiers.
Analyse des réservations
Consultez la conversion, les sources de trafic, le timing et la demande sans créneau.
Formulaires clients
Questionnaires liés aux réservations, avec brouillons et date limite.
Contrats et factures
Signatures dans l’ordre et factures payables en ligne ou en plusieurs fois.
Multi-sites
Horaires, prestations, tarifs et équipe pour chaque site.
Réservation de ressources
Salles et matériel avec capacité, battements et contrôle des conflits.
Planning de l’équipe
Horaires, congés, prestations et lieux de chaque membre.