Le matériel partagé se gère de mémoire.
Salles et matériel se réservent dans des messageries et des tableurs que la page de réservation ne lit jamais.
Réservation de ressources
Fini les doubles réservations de la salle, du fond et de l’appareil photo.
Karavex suit salles, studios, matériel et autres ressources avec leurs propres horaires, capacité, battements et tarifs, et les vérifie avant de confirmer une réservation.
Réservation confirmée
Résumé des services
Consultation portrait
2 heures30% requis
Confirmer
Les personnes ne sont pas les seules à pouvoir être réservées deux fois.
Deux séances peuvent avoir deux photographes et pourtant nécessiter le même cyclorama ou le même kit d’éclairage. Quand les ressources vivent dans un tableur, le conflit se découvre le jour même.
Karavex rend les ressources planifiables.
Chaque ressource a ses horaires, sa capacité et sa règle de conflit, et les prestations indiquent les ressources dont elles ont besoin.
Les conflits sont bloqués avant la confirmation.
Une réservation qui nécessite une ressource déjà engagée sur ce créneau ne peut pas être enregistrée, au lieu d’être découverte plus tard.
Ce qui change
Chaque réservation obtient ce dont elle a besoin.
01
Salles, studios, matériel, véhicules, bureaux et types de ressource personnalisés
02
Capacité, battements, délai de prévenance et fenêtre de réservation pour chaque ressource
03
Vérification des ressources à la réservation et au report
Ce que vous pouvez gérer
Des règles pour ce dont votre travail dépend.
Les ressources portent les contraintes d’une prestation, pour qu’une personne disponible ne soit pas prise pour une séance réservable.
De nombreux types de ressource
Modélisez salles, studios, matériel, véhicules, bureaux, cabines, terrains, salles virtuelles ou un type personnalisé, chacun rattaché à un site.
Capacité et conflits
Autorisez une réservation à la fois, une capacité définie ou un usage illimité, et choisissez la rigueur du contrôle des chevauchements.
Ses propres horaires
Donnez à une ressource des horaires hebdomadaires, un délai de prévenance minimal et une fenêtre de réservation maximale.
Battements et durées
Ajoutez des battements de préparation et de rangement, et définissez des durées fixes ou flexibles avec minimum, maximum et pas.
Tarification
Indiquez si une ressource est gratuite ou facturée au forfait, à l’heure, à la journée ou au créneau.
Liée aux prestations
Attribuez des ressources aux prestations qui en ont besoin, et dupliquez une ressource pour en configurer de semblables rapidement.
Comment ça marche
De l’inventaire à une disponibilité fiable.
Les ressources sont vérifiées avec le personnel et les sites : un créneau qui nécessite une ressource déjà engagée ne peut pas être réservé.
Ajoutez vos ressources
Créez chaque salle ou équipement dans son site, avec son type, sa capacité et ses horaires.
Rattachez-les aux prestations
Attribuez les ressources nécessaires à chaque prestation depuis ses réglages.
Le client réserve
Au moment de la réservation, Karavex vérifie que chaque ressource nécessaire est libre sur ce créneau.
Reportez sans risque
Les propositions de report conservent la même durée et respectent les ressources déjà engagées.
Questions
Détails de la réservation de ressources.
Que se passe-t-il si une ressource est déjà réservée ?
La réservation est impossible sur ce créneau. La disponibilité des ressources est vérifiée à la création de la réservation, puis à nouveau lors d’un report.
Plusieurs réservations peuvent-elles partager une ressource ?
Oui, si vous l’autorisez. Donnez à la ressource une capacité multiple ou illimitée et choisissez sa règle de conflit : les chevauchements sont acceptés jusqu’à cette limite.
Les ressources appartiennent-elles à un site ?
Oui. Chaque ressource est créée dans un site, si bien que salles et matériel ne sont proposés que là où ils se trouvent physiquement.
Ressources
Guide associé
Préparer une séance photo commerciale
Précisez le brief, les prises de vue, les ressources du studio, le responsable de validation et les fichiers avant la séance.
Guide associé
La vraie capacité d’un cours
Un cours n’est réservable que si l’instructeur, la salle, le matériel et les lieux sont d’accord. Modélisez cela d’abord.
Guide associé
Arrêtez de réserver en double le studio
Un créneau n’est réservable que lorsque la pièce, la personne, l’équipement et l’heure de réinitialisation sont tous disponibles.
Fonctionnalités
Réservation en ligne
Pages de réservation, temps de battement, dépôts et règles qui protègent votre calendrier.
Galeries clients
Épreuves, sélections, réactions et livraison liées à chaque réservation.
Paiements
Dépôts et soldes traités dans le flux de réservation.
Réservation adaptative
Des chemins de réservation qui s'adaptent aux liens, aux DM, aux intégrations et au contexte de référence.
Réservation sociale
Transformez les liens bio et les DM en parcours clients prêts à réserver.
Point de vente des ateliers
Découvrez le paiement lié à la réservation pour les paiements en studio en personne.
API et intégrations
Connectez les événements de réservation aux calendriers, aux automatisations et aux outils du studio.
CRM Clients
Conservez les prospects, les clients, les notes, les fichiers et l'historique des réservations dans un seul enregistrement.
Calendrier des ateliers
Coordonnez le personnel, les emplacements, les ressources, les temps de battement et la disponibilité.
Automatisation du flux de travail
Déclenchez un suivi fiable à partir de réservations réelles et d’événements clients.
Portail clients
Offrez aux clients un seul endroit pour les réservations, les factures, les contrats et les fichiers.
Analyse des réservations
Consultez la conversion, les sources de trafic, le timing et la demande sans créneau.
Formulaires clients
Questionnaires liés aux réservations, avec brouillons et date limite.
Contrats et factures
Signatures dans l’ordre et factures payables en ligne ou en plusieurs fois.
Multi-sites
Horaires, prestations, tarifs et équipe pour chaque site.
Planning de l’équipe
Horaires, congés, prestations et lieux de chaque membre.