Services par styliste
Attribuez chaque service aux stylistes qui l'exécutent, avec sa propre durée, afin que les clients ne voient que les moments où un styliste qualifié est réellement disponible.
Logiciel de gestion de salons de coiffure
Logiciel de réservation de salon qui suit le planning de chaque styliste.
Karavex propose aux salons de coiffure une réservation en ligne par service et par styliste, avec des temps de battement, des dépôts pour les longs rendez-vous de coloration et des notes client que le prochain styliste peut lire.
Le problème central
Le calendrier d'un salon s'interrompt lorsque chaque service est traité de la même manière.
Une coupe, une coloration et une consultation prennent des durées très différentes, et tous les stylistes ne proposent pas les trois. Un outil de réservation qui les traite de la même manière laisse la réception fixer le calendrier à la main.
Les longs rendez-vous couleur sont les plus coûteux à perdre en cas de non-présentation, mais ils sont souvent réservés par message sans dépôt. Les notes de formule sont conservées dans un carnet ou sur le téléphone d'un styliste, de sorte que la prochaine visite commence de mémoire.
Karavex réserve chaque service avec sa propre durée et les stylistes qui l'exécutent, détient des dépôts sur les rendez-vous qui en ont besoin et conserve des notes sur le profil du client où tout styliste peut les trouver.
Guide du logiciel
Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation de salon ?
Un logiciel de réservation de salon permet aux clients de réserver des services de coiffure en ligne aux moments où un styliste qui effectue ce service est réellement disponible.
Il diffère d’un agenda papier partagé car chaque prestation a sa propre durée et ses propres stylistes. Les notes telles que les formules de couleurs et les préférences restent sur le profil du client, afin que tout styliste puisse se préparer pour la prochaine visite.
Présentation approfondie
Conçu pour le rythme des salons de coiffure.
Dépôts pour services de coloration de grande valeur
Exigez un dépôt pour la couleur, les traitements et autres rendez-vous de longue durée tandis que les services rapides restent gratuits sur réservation.
Notes que le prochain styliste pourra utiliser
Conservez les notes de couleur, les préférences et l'historique des visites sur le profil du client plutôt que dans un cahier derrière le bureau.
Consultations avant de grands changements
Proposez une courte consultation en tant que service propre, avec des questions de réservation et des photos de référence collectées avant que le client ne s'assoie.
Excellence opérationnelle
Un calendrier plus complet avec moins de détails.
Ouvert avec une vue journalière fiable
Consultez les rendez-vous confirmés, les affectations du personnel, les dépôts, les réponses au questionnaire et la pression du calendrier avant l'arrivée du premier client.
Rendre clair chaque transfert de client
Les notes et le statut restent avec le rendez-vous afin que la réception, les spécialistes et les propriétaires ne reconstruisent pas le contexte à partir des messages.
Transformez les visites répétées en croissance durable
Les réservations connectées et l’historique des clients facilitent la compréhension des nouvelles réservations, de la fidélisation et des modèles de revenus.
FAQ des salons de coiffure
Questions posées par les propriétaires avant de changer.
Chaque styliste peut-il proposer des services différents ?
Oui. Les services sont attribués aux membres de l'équipe et chaque styliste a ses propres horaires de travail, la disponibilité reflète donc qui peut réellement faire le travail.
Pouvons-nous prendre un acompte uniquement pour les rendez-vous couleur ?
Oui. Les règles de dépôt sont fixées par service, donc les rendez-vous longs ou de grande valeur peuvent en nécessiter un, tandis que les services courts restent gratuits. Les dépôts en ligne sont inclus dans les forfaits Pro et Studio.
Où sont conservées les formules de couleurs et les notes des clients ?
Sur le profil client, à côté de l’historique des réservations et des paiements, où l’équipe peut les consulter avant la prochaine visite.
Les clients peuvent-ils reprogrammer sans appeler ?
Oui. Le portail client permet aux clients d'annuler ou de choisir une nouvelle heure parmi les options adaptées à la durée du service et à votre disponibilité.
Donnez à votre salon un rythme de fonctionnement plus clair.
Découvrez comment Karavex connecte les réservations, les clients, les paiements et la coordination des équipes.
Ressources
Guide associé
Un second lieu sans second système
Un nouvel emplacement a besoin de ses propres horaires, services et personnel, pas d’une copie du premier calendrier.
Guide associé
Réduire les absences sans surcharger la journée
Les rappels ne sont qu’une partie pour éviter les absences. Construisez un engagement dès le début et facilitez les changements.
Guide associé
Des questions d’accueil vraiment utiles
Gardez les réponses au questionnaire qui modifient la préparation, la sécurité, le moment ou le suivi. Supprimez les autres questions.
Outil gratuit
Calculateur du coût des rendez-vous manqués
Calculez ce que coûtent les rendez-vous manqués et les annulations tardives, et ce qu’un acompte permet de conserver. Gratuit, sans inscription.
Solutions
Photographes
Réservez des sessions, collectez des dépôts et livrez des galeries sans perdre le fil client.
Studios de création
Conservez les tournages, les galeries, les paiements et les notes des clients au même endroit.
Studios de location
Gardez les chambres, l’équipement, les dépôts et les dates d’interdiction visibles avant qu’un client ne réserve.
Maisons de production
Coordonnez le recueil d’informations, l’équipe, l’état du budget, les approbations et la livraison à partir d’un seul dossier d’exploitation.
Indépendants
Transformez les conversations en travail confirmé sans une plus grande pile administrative.
Petites équipes
Coordonnez les réservations, les paiements, les dossiers clients et les livraisons partagés sans le poids de l'entreprise.
Centres de bien-être
Coordonnez les traitements, les thérapeutes, les dépôts et les visites répétées à partir d'un flux de travail client.
Barbiers
Organisez les chaises, les barbiers, les rendez-vous et les clients qui reviennent.
Instituts de beauté
Coordonner les spécialistes, les services, les chambres, les paiements et les notes des clients.
Ateliers de tatouage
Coordonner les consultations, les calendriers des artistes, les dépôts, les détails du consentement et les suivis.
Cabinets de massage
Gérez le recueil d’informations, les salles de traitement, la disponibilité des thérapeutes, les dépôts et les visites répétées.
Yoga et Pilates
Gérez les cours, la capacité, les instructeurs et les sessions privées.
Toiletteurs pour animaux
Organisez les rendez-vous de toilettage, les notes de soins des animaux, les dépôts et les visites répétées.